中国人寿长春分公司新员工培训效果反馈调查

您好!欢迎参加本次新员工培训效果反馈调查。本问卷旨在了解您在实际工作中应用培训知识的效果、对讲师教学水平的评价、培训内容与岗位的适配性以及您对培训的接受程度。您的反馈对我们改进培训工作至关重要,请根据您的真实感受和实际情况作答。问卷采取匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
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1.
您参加本次新员工培训的时长
1周以内
1-2周
2-3周
3周以上
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2.
您目前所在的部门
销售部
理赔部
客户服务部
人力资源部
财务部
信息技术部
其他部门
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3.
您认为以下培训内容对您岗位的重要程度如何
非常重要比较重要一般不太重要不重要
公司企业文化与价值观
公司企业文化与价值观
保险产品知识
保险产品知识
销售技巧与话术
销售技巧与话术
理赔流程与规范
理赔流程与规范
客户服务标准
客户服务标准
办公软件操作
办公软件操作
团队协作与沟通
团队协作与沟通
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4.
您认为以下培训内容与您岗位工作的适配程度如何
非常适配比较适配一般不太适配完全不适配
公司企业文化与价值观
公司企业文化与价值观
保险产品知识
保险产品知识
销售技巧与话术
销售技巧与话术
理赔流程与规范
理赔流程与规范
客户服务标准
客户服务标准
办公软件操作
办公软件操作
团队协作与沟通
团队协作与沟通
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5.
请对本次培训讲师的以下方面进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
专业知识水平
专业知识水平
授课表达能力
授课表达能力
课堂互动引导能力
课堂互动引导能力
对学员问题的解答能力
对学员问题的解答能力
课程内容的组织与逻辑性
课程内容的组织与逻辑性
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6.
您在培训中对知识和技能的整体接受程度
完全接受
大部分接受
部分接受
小部分接受
几乎不接受
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7.
培训结束后,您能在工作中应用培训所学知识和技能的比例大概是多少
80%以上
60%-80%
40%-60%
20%-40%
20%以下
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8.
您认为培训内容中哪些部分在实际工作中应用频率较高【多选题】
公司企业文化与价值观
保险产品知识
销售技巧与话术
理赔流程与规范
客户服务标准
办公软件操作
团队协作与沟通
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9.
您认为培训对您提升工作效率的帮助程度
帮助非常大
帮助比较大
有一定帮助
帮助不大
没有帮助
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10.
您向其他新员工推荐本次培训的可能性有多大?
不可能
极有可能
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11.
您认为本次培训在哪些方面有待改进【多选题】
培训内容深度不足
培训内容与实际脱节
讲师授课方式单一
培训时间安排不合理
培训互动环节较少
培训考核方式不科学
其他
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12.
如果您选择了“其他”,请具体说明
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13.
您在将培训所学知识和技能应用到实际工作中时,遇到的主要困难是什么?
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14.
对于未来的新员工培训,您有哪些具体的建议或期望?
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