住院病人对护士工作满意度调查表

病员同志:  
       您好！衷心感谢您对我们工作的支持，为了了解护士工作质量和服务质量，改进估计工作，请您根据自己的感受留下宝贵意见。在下面相应栏目划“✓”。
*
1.
您对病房的管理、秩序、环境、卫生印象
好
一般
差
*
2.
您在住院时护士是否向您介绍主管护士、主管医生、病区环境、陪护制度、安全、病房设施的使用（传呼机、水、电器等）
完全介绍
部分介绍
为介绍
*
3.
您住院期间遇到问题时，护士是否能帮助您解决。
能
有时能
不能
*
4.
您认为护士巡回病房
主动及时
较及时
不及时
*
5.
您对本病区护士的印象（着装、举止、态度、需要、责任心）
好
一般
差
*
6.
通过护士讲解，您是否明白所用药物的作用和注意事项
完全明白
部分明白
不明白
*
7.
您是否明白目前用药的名称、用法、主要作用。
明白
部分明白
不明白
*
8.
通过护士讲解，您是否明白检查，手术前后的目的，注意事项
完全明白
部分明白
不明白
*
9.
您认为护士的操作技术
熟练
较熟练
不熟练
*
10.
当您生活不能自理时，护士/卫生员能否协助您翻身，大小便，洗漱等。
能
有时能
不能
*
11.
您住院期间，床单，被套，枕套更换
及时
一般
不及时
*
12.
卫生员能否每日为您送开水、擦床头柜
能
有时能
不能
*
13.
护士能否与您沟通关于您的治疗和护理情况
能
有时能
不能
*
14.
在您住院期间护士长能否主动征求意见
经常征求
一般
差
*
15.
您对护士长的管理印象
好
一般
差
16.
请您留下您要说的话：
17.
您认为护士工作需要改进的问题是什么？
18.
您住院期间以上工作做的最好的是哪位？工作需要改进的护士是哪位？
19.
您认为护士还应该给病人宣教哪些方面的知识？
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