C航空客舱乘务员职业倦怠调查问卷

您好！我们正在进行一项关于C航空客舱乘务员职业倦怠情况的调查。本问卷旨在了解您在工作中可能面临的职业倦怠问题，您的回答对我们非常重要。问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析，请您根据实际情况如实作答。感谢您的支持与配合！
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
*
3.
您的婚姻状况
未婚
已婚
离异
丧偶
*
4.
您在C航空担任客舱乘务员的工作年限
1年及以下
2-3年
4-5年
6-10年
11年及以上
*
5.
您目前的飞行小时数（每月）
80小时及以下
81-100小时
101-120小时
121-140小时
141小时及以上
*
6.
请根据您近一个月的感受，对以下描述进行评分（1分表示完全不符合，5分表示完全符合）
1分-完全不符合2分-不太符合3分-一般4分-比较符合5分-完全符合
工作让我感到情绪耗尽
工作让我感到情绪耗尽
早晨起床面对工作时，我感到疲惫不堪
早晨起床面对工作时，我感到疲惫不堪
我对工作的热情逐渐减退
我对工作的热情逐渐减退
我对乘客的需求变得不那么关心
我对乘客的需求变得不那么关心
我怀疑自己工作的意义和价值
我怀疑自己工作的意义和价值
我感到自己的工作效率在下降
我感到自己的工作效率在下降
*
7.
在工作中，您感到压力的程度如何
几乎没有压力
轻微压力
中度压力
较大压力
极大压力
*
8.
您认为导致职业倦怠的主要原因有哪些（可多选）【多选题】
工作时间过长或不规律
工作强度过大
人际关系紧张（同事、乘客）
职业发展空间有限
薪酬福利不满意
工作内容单调重复
缺乏上级支持与认可
个人健康状况不佳
*
9.
您对目前工作的整体满意度如何
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
10.
在过去一个月内，您是否曾考虑过辞职
从未考虑过
偶尔考虑过
经常考虑过
已着手准备辞职
已提交辞职申请
*
11.
您认为自己目前的职业倦怠水平有多高
非常低(0)
非常高(100)
*
12.
您认为航空公司可以采取哪些措施来缓解乘务员的职业倦怠问题
*
13.
对于改善客舱乘务员的工作状态和心理健康，您还有其他什么建议或想法
问卷星提供技术支持
举报