在校大学生羽毛球消费行为与线下羽球实体店发展意向调查问卷

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1.
1. 您的性别？（单选）
A.男性
B.女性
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2.
2. 您的在读年级？（单选）
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
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3.
3. 您每月可支配生活费区间？（单选）
A.1000元以下
B.1000‑1500元
C.1500‑2000元
D.2000‑2500元
E.2500元以上
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4.
4. 您每周参与羽毛球运动的频次？（单选）
A.每周不足1次
B.每周2‑3次
C.每周4‑5次
D.每周5次以上
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5.
5. 您每月在羽毛球板块（装备采购、拉线、羽毛球、配件、课程）的消费金额是？（单选）
A.50元以下
B.50‑150元
C.150‑300元
D.300‑500元
E.500元以上
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6.
6. 您日常会购置哪些羽毛球相关产品？（可多选）【多选题】
A.全新成品羽毛球拍
B.桶装羽毛球
C.羽毛球球鞋、运动球服
D.球线、手胶、吸汗带、减震膜等小配件
E.球包、护腕、护膝等运动护具
F.球拍穿线服务
G.二手羽毛球拍
H.其他（可自行填写）
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7.
7. 您选购羽毛球拍能够接受的心理价格区间？（单选）
A.300元以内
B.300‑700元
C.700‑1200元
D.1200元以上
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8.
8. 您倾向购买的羽毛球拍品牌？（可多选）【多选题】
A.尤尼克斯(YONEX)
B.胜利(Victor)
C.李宁
D.亚狮龙(RSL)
E.波力、川崎等性价比品牌
F.无固定品牌偏好，只看性价比
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9.
9. 选购羽毛球装备时，您优先考量的因素是什么？（可多选）【多选题】
A.商品性价比（价格）
B.正品保障，杜绝假货
C.品牌知名度
D.外观配色、款式颜值
E.完善的售后服务
F.店员提供专业的选拍、拉线建议
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10.
10. 您购置羽毛球装备优先选择的购买渠道？（可多选）【多选题】
A.线下实体羽毛球用品店
B.淘宝、京东等传统电商平台
C.抖音、拼多多线上店铺
D.羽毛球球馆代售点
E.球友微商、私人代购
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11.
11. 您是否去过本区域现有的线下羽毛球实体门店？（单选）
A.经常光顾，长期消费
B.偶尔去过1‑3次
C.仅听说过，从未进店
D.完全不了解本区的羽球实体店
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12.
12. 能够吸引你选择线下实体店进行消费的原因？（可多选）【多选题】
A.货品正品可以实地核验，购买安心
B.能够现场试打各类球拍，挑选适配手感
C.可以即时享受球拍拉线服务，节省等待时间
D.地理位置距离学校近，出行便捷
E.店家可以提供专业选拍、搭配球线的建议
F.售后沟通便捷，出现问题可线下协商解决
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13.
13. 您不愿意去现有线下羽毛球实体店消费的原因？（可多选）【多选题】
A.线下售价高于线上网店
B.球拍、配件款式老旧，品类不全
C.门店位置偏僻，出行距离远
D.担心买到翻新拍、非正品球拍
E.仅售卖商品，增值服务项目太少
F.会员体系不完善，福利较少
G.开业优惠、日常营销活动稀缺
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14.
14. 对比线上店铺的定价，您可以接受线下实体店的商品溢价范围？（单选）
A.完全不接受溢价，必须和线上价格持平
B.溢价5%‑10%
C.溢价10%‑20%
D.只要配套服务完善，可接受20%以上溢价
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15.
15. 您对目前本地羽毛球实体店球拍拉线工艺、磅数精准度的整体满意度？（单选）
A.非常满意（工艺精细、磅数标准、无跳线变形）
B.比较满意（基本达标，小瑕疵可接受）
C.一般（中规中矩，无明显亮点）
D.不满意（磅数不准、走线杂乱、容易掉磅）
E.非常不满意（工艺差，严重影响打球体验）
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16.
16. 您认为线下羽球店店员专业服务级别最需要提升的是？（可多选）【多选题】
A.新手选拍、参数适配指导能力
B.不同球线、磅数的适配推荐能力
C.球拍故障判断、保养维修专业度
D.高端球拍、二手球拍鉴别能力
E.运动穿搭、护具搭配专业建议
F.服务态度、沟通耐心程度
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17.
17. 针对羽毛球门店分级服务体系（普通基础服务/进阶专业服务/竞技高端定制服务），您的态度是？（单选）
A.非常支持，愿意为高端专业服务付费
B.比较支持，按需选择对应级别服务
C.无所谓，有无分级服务均可
D.不支持，希望所有基础服务统一标准、免费普惠
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18.
18. 校园周边新开羽毛球实体店，您希望门店提供哪些增值服务？（可多选，末尾可补充其他需求）【多选题】
A.专业球拍拉线、免费缠绕手胶、缠减震膜
B.全新球拍免费试打服务
C.球拍保养、塌陷修复、护线修补、拍框补漆维修
D.二手球拍回收、寄卖、置换、估价服务
E.高端球拍短期租赁服务
F.羽毛球、手胶、球线学生专属团购
G.个人运动装备寄存服务（存放球拍、羽毛球）
H.个性化定制拍贴、定制手胶
I.其他
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19.
19. 如果本店搭建专属微信羽毛球交流社群，您是否愿意加入？（单选）
A.愿意，会长期关注社群动态
B.保持观望，看后续社群福利再决定
C.不愿意加入社群
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20.
20. 您希望门店羽毛球社群提供哪些内容？（可多选）【多选题】
A.组织校内、区级业余羽毛球赛事
B.对接羽毛球教练，开设低价小班教学
C.发布约球信息，匹配球友组队打球
D.定期发放优惠券、羽毛球、手胶福利秒杀
E.新品球拍优先试打体验名额
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21.
21. 针对球拍维修、高端球拍租赁这类特色服务，您是否愿意付费体验？（单选）
A.愿意，只要定价合理就会消费
B.只接受免费形式，付费项目不考虑
C.对此类服务没有需求
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22.
22. 若新店推出会员体系，您是否愿意办理？（单选）
A.愿意办理付费年卡会员
B.仅办理免费注册的普通会员
C.不打算办理任何会员
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23.
23. 以下哪种会员福利模式对您吸引力最大？（可多选）【多选题】
A.消费积攒积分，积分兑换手胶、羽毛球、免费拉线
B.充值赠送余额（如充200送30、充500送100）
C.会员购买商品享受专属折扣价
D.会员可优先租借高端球拍、减免租赁费用
E.会员可免费报名门店举办的羽毛球友谊赛
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24.
24. 新店开业阶段，哪些福利活动最能吸引您到店消费？（可多选）【多选题】
A.到店即可免费领取手胶、羽毛球等小礼品
B.开业前3‑5天球拍拉线半价甚至免费
C.全新球拍限时折扣、满减活动
D.转发朋友圈集赞领取无门槛优惠券
E.开业抽奖，奖品包含球拍、球鞋、球包
F.老带新活动，新老双方均可领取福利礼包
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25.
25. 日常消费中您更偏好哪种促销形式？（可多选）【多选题】
A.固定节假日限时打折
B.满额减免（满200减30）
C.捆绑套餐优惠（球拍+球线+手胶组合降价）
D.多人拼团、团购降价
E.固定周期的单品秒杀活动
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26.
26. 您一般会通过哪些途径了解新店开业、优惠活动信息？（可多选）【多选题】
A.QQ群、微信群、羽毛球社群
B.抖音、快手短视频平台
C.校园海报、线下摆摊宣讲
D.同学、球友口口相传
E.校园公众号、学院推文
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27.
27. 相较于本区域现有的其他羽毛球用品店，您认为新店需要优化哪一方面，才能提高市场竞争力？（可多选）【多选题】
A.降低产品定价，做到价格优势
B.拓展多样化增值服务，打造差异化
C.完善会员福利体系，留住老客户
D.定期推出优惠营销活动
E.提升店员专业水平，提供选拍指导
F.搭建球友圈子，增强客户粘性
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28.
28. 对于在本区域校园周边新开一家羽毛球实体店，在服务分级、拉线工艺、专业服务升级方面，您还有其他的想法、意见或者优化建议？（简答题）
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