广州建发央玺小区业主对物业管理服务满意度调查问卷

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1.
您所在的楼栋号:______ 房号:______
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2.
您对小区安保服务(如24小时巡逻、门禁管理、监控覆盖)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.
您对小区环境卫生服务(如公共区域清扫、垃圾清运、绿化养护)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.
您对小区设施维修服务(如电梯维护、水电故障维修、公共设施检修)的响应速度和处理效果满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.
您对物业工作人员的服务态度(如接待耐心度、沟通效率、解决问题的积极性)满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.
您对小区停车管理服务(如车位分配、停车秩序维护、停车场卫生)的满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.
您对物业费用收取的透明度(如收费标准公示、费用使用明细告知、物业每季度需公布物业服务费的收支明细、每年应向全体业主公布物业服务费年度预决算)满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.

对于物业提供的服务及收费标准,您觉得是否满意?

非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.
是否同意成立业委会
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10.
您认为当前小区物业管理服务中,最需要改进的方面是(可多选):【多选题】
安保服务
环境卫生
设施维修
工作人员服务态度
停车管理
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11.
您对提升小区物业管理服务有哪些具体的意见或建议?
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