数智赋能社区公共卫生风险治理调查问卷 (社区工作人员版)
问卷说明
尊敬的社区工作者：
您好！本问卷旨在探究数智技术在社区公共卫生风险防范中的实际效果。调研仅用于学术研究，全程匿名保密，请您根据实际工作体会放心填写。您的真实反馈对我们的研究至关重要，衷心感谢您的支持！
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数智赋能社区公共卫生风险治理调查问卷 (社区工作人员版)
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1. 您所在的社区名称？
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2. 您的年龄?
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 56岁以上
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3. 您的岗位类型?
A. 社区书记/主任等负责人
B. 专职网格员/网格长
C. 公共卫生/计生专干
D. 社区综治/应急管理人员
E. 其他社区工作人员
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4. 您在本社区工作的年限?
A. 1年及以下
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5-10年
E. 10年以上
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5. 您所在社区的类型?
A. 老旧社区（2000年前建成）
B. 新建商品房社区
C. 保障房/安置房/城中村社区
D. 高端智慧试点社区
E. 其他
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6. 您在日常工作中使用社区统一数智平台（如社区官方APP、微信小程序等）的频率?
A. 每天多次
B. 每天一次
C. 每周几次
D. 偶尔使用
E. 几乎不用
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7. 社区出入口及楼栋是否配备了智能门禁、人脸识别等设备，且运行完好?
A. 几乎没有
B. 只有零星几个点有
C. 主要出入口有
D. 大部分区域都有
E. 全覆盖且运行完好
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8. 针对独居老人、残障人士等特殊群体，社区是否配备了智能门磁、一键呼救器等入户监测设备?
A. 完全没有
B. 仅有个别安装
C. 覆盖一部分重点户
D. 覆盖大部分重点户
E. 重点人群应装尽装
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9. 网格员使用的手机采集APP/小程序，是否操作顺畅、满足工作需求?
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较好
E. 非常好
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10. 社区采集的数据能否在上下级、跨部门的系统间自动同步、无需重复录入?
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较差
E. 非常差
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11. 当上级出台新政策（如调整管控口径）时，技术服务商调整系统功能的速度快不快?
A. 极慢，甚至不支持调整
B. 比较慢，耽误工作
C. 一般，基本能跟上需求
D. 比较快，满足业务需求
E. 响应极快，即时更新适配
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12. 针对目前工作中使用的各类数字化工具（社区官方APP、微信小程序/公众号等），您认为是否存在功能重复或闲置的情况？
A. 非常差，严重冗余，亟需整合减负
B. 比较差，普遍存在功能重复/闲置
C. 一般，部分功能重复/闲置
D. 比较好，个别存在功能重复/闲置
E. 非常好，各平台分工明确
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13. 针对社区内的慢病患者（高血压/糖尿病）指标波动、独居老人异常状况等日常公共卫生隐患，系统能否实现自动预警?
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较好
E. 非常好
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14. 针对社区内可能引发疾病传播的风险点（如蚊蝇鼠滋生地、医疗废物违规堆放、卫生死角滋生细菌等），数字系统发现隐患的能力如何？
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较好
E. 非常好
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15. 当接到突发公共卫生事件协查通知（如传染病暴露人员排查、重点人群轨迹核查）时，系统能否快速锁定目标人员及关联地址?
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较好
E. 非常好
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16. 当社区需要大规模应急筛查或疫苗接种时，现场组织是否有序高效?
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较好
E. 非常好
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17. 面对谣言或居民恐慌情绪，通过公众号/社群进行辟谣和安抚的效果如何?
A. 非常差
B. 比较差
C. 一般
D. 比较好
E. 非常好
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18. 经历过突发事件后，社区的防控流程、物资储备等整体能力是否得到实质性改进?
A. 非常差，完全没改进
B. 较差，改进很有限
C. 一般，仅针对性修补
D. 比较好，有显著提升
E. 非常好，系统性升级
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19. 您觉得系统里设置的操作流程，和您线下的实际工作步骤是否一致?
A. 非常差，严重脱节
B. 比较差，经常需要线下补录
C. 一般，关键步骤存在卡顿或不合理
D. 比较好，较高契合
E. 非常好，无缝衔接
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20. 在遇到紧急情况时，您会参考系统里的数据分析进行指挥/调度吗?
A. 完全不参考
B. 极少参考
C. 辅助参考
D. 经常使用
E. 高度依赖
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21. 每经历过一次大的突发事件（如暴雨、流感爆发）后，系统的业务功能（如数据流转、任务派单）会变得更好用吗?
A. 毫无变化
B. 仅形式微调
C. 局部功能改进
D. 显著升级
E. 持续优化
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22. 当遇到突发公共卫生事件（如传染病扩散等）时，系统能否快速配置专项任务模板（如隔离人员动态监测）?
A. 非常差，不支持新任务，需线下处理
B. 比较差，系统开发速度跟不上任务周期
C. 一般，仅能临时增加简单的填报表单
D. 比较好，需联系技术方申请
E. 非常好，社区管理员可自主配置新模板
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23. 引入这些数智系统后，您用于填表报数、整理台账的时间发生了什么变化?
A. 大幅增加，系统是负担
B. 略有增加
C. 基本没变
D. 略有减少
E. 大幅减少，系统真正实现了减负增效
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24. 当需要联合派出所、社区医院、物业等跨部门配合时，能否通过数智系统直接发起任务、跟踪进度？
A. 非常差，系统内无连接
B. 比较差，联络困难
C. 一般，单向通知
D. 比较好，双向互动
E. 非常好，高效协同
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25. 在您日常使用这套数智系统开展工作时，感到最不合理的地方是什么（可举例说明，如缺少关键功能、系统功能与实际需求脱节、系统运行卡顿等）？
请您尽可能填写，实在不知道可填“无”，十分感谢！
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26. 在需要和卫健、物业、派出所等其他部门，或者和同事配合使用系统时，最迫切需要解决的一个问题是什么（责任推诿、权限不足、无法查看对方共享数据等）？
请您尽可能填写，实在不知道可填“无”，十分感谢！
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27. 为了优化系统设计，以实现基层减负，您对制定考核指标的上级领导或系统的开发人员，有什么建议（如考核指标更灵活、系统界面更简单、照顾老人的特殊情况等）？
请您尽可能填写，实在不知道可填“无”，十分感谢！
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