社区管理居民满意度调查问卷

亲爱的居民朋友，您好！为了解您对社区各项工作的满意度，特开展本次问卷调查。请您根据实际感受和体验作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，数据仅用于统计分析，请放心填写。本次问卷共20题，预计耗时3-5分钟，感谢您的支持与配合。
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1.
您在本社区居住的时长
半年以内
半年至1年
1年至3年
3年至5年
5年以上
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2.
您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
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3.
您的居住类型
自有住房
租赁住房
单位宿舍
其他
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4.
请对社区安全管理工作进行评价
很不满意不满意一般满意很满意
小区门禁管理
小区门禁管理
24小时安保巡逻
24小时安保巡逻
监控设备覆盖与运行
监控设备覆盖与运行
消防安全设施配备
消防安全设施配备
邻里纠纷调解效率
邻里纠纷调解效率
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5.
若不满意请问具体在哪【多选题】
小区门禁失灵
安保措施不及时
监控模糊，不予调看
消防安全设施不全
邻里纠纷解决效率低
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6.
您认为该如何改正【多选题】
积极维修门禁
加强安保力量
升级监控系统
完善消防设施
深入居民生活痛点
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7.
您认为社区公共设施的管理情况如何
损坏严重，无人维修有损坏，维修不及时基本完好，偶有损坏完好无损，维护及时维护极佳，使用体验好
健身器材
健身器材
儿童游乐设施
儿童游乐设施
公共照明
公共照明
供水供电设施
供水供电设施
停车位规划与管理
停车位规划与管理
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8.
您认为社区公共设施的管理情况好坏的原因是【多选题】
维修及时高效
定期保养更新
清洁管理到位
损坏无人修理
缺乏日常保养
卫生状况堪忧
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9.
您认为如何进行社区公共设施的管理【多选题】
建立台账，责任到人
定期巡查，主动发现
快速响应，闭环处理
透明公开，居民参与
科学规划，合理更新
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10.
您对社区组织的文化活动管理的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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11.
您对社区组织的文化活动管理的满意与否的原因是【多选题】
内容丰富有趣
组织有序高效
宣传通知到位
形式走过场
组织混乱
参与门槛高
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12.
您对社区物业服务人员的服务评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
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13.
您对社区物业服务评价满意与否的原因是
反应慢，问题长期得不到解决
服务态度差
处理不当
处理得当
服务态度好
反应快，响应迅速且高效
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14.
您认为本社区在哪些方面有待改进【多选题】
环境卫生
安全管理
公共设施维护
物业服务质量
便民服务种类
文化活动丰富度
信息沟通渠道
其他
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15.
综合来看，您对本社区整体工作的满意度评分
1分（非常不满意）
2分
3分
4分
5分（非常满意）
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16.
对于社区未来的发展，您还有哪些具体的意见或建议？
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