校园奶茶店消费体验调查问卷

添加问卷说明
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1.
1. 您的性别
A. 男
B. 女
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2.
2. 您是否在本店消费过
A. 是
B. 否
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3.
3. 您的消费频率
A. 每周3次以上
B. 每周1–2次
C. 每月2–3次
D. 很少消费
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4.
4. 您认为本店饮品品质是否稳定
A. 非常稳定
B. 较稳定
C. 一般
D. 不稳定
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5.
5. 本店产品存在哪些问题（可多选）【多选题】
A. 口味不稳定
B. 原料新鲜度不足
C. 包装易漏
D. 小料错放漏放
E. 无明显问题
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6.
6. 您每次等待出餐时间
A. 10分钟以内
B. 10–20分钟
C. 20–30分钟
D. 30分钟以上
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7.
7. 您对本店等待时间满意度
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
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8.
8. 店员服务态度
A. 很好
B. 较好
C. 一般
D. 较差
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9.
9. 是否遇到过错单、漏单、售后困难
A. 经常
B. 偶尔
C. 很少
D. 从未
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10.
10. 本店价格及加价透明度
A. 透明合理
B. 基本合理
C. 一般
D. 不透明不合理
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11.
11. 门店环境卫生情况
A. 干净整洁
B. 较整洁
C. 一般
D. 较差
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12.
12. 消费中让您感到不便的因素（可多选）【多选题】
A. 排队时间长
B. 菜单复杂难选择
C. 错单沟通麻烦
D. 无线上点单
E. 无不便
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13.
13. 您的复购意愿
A. 一定会再来
B. 可能再来
C. 不确定
D. 不会再来
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14.
14. 您对本店的改进建议：
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