人民网民意通用户信任度调查问卷

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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~35
36-45
46-55
55岁以上
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3.
您目前从事的职业：
学生
公务员/事业的单位
企业职工
自由职业
其他
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4.
您是否使用过人民网民意通平台
是
否
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5.
您使用民意通的频率
经常使用（每月3次及以上）
偶尔使用（每月1~2次）
很少使用（每年1~2次）
只使用过一次
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6.
您使用民意通主要办理那些类型的诉求
政务咨询
民生投诉
跨部门协同事项
民生代办
其他
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7.
 您对“民意通”的服务可达性（渠道便捷性、使用门槛）满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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8.
您对“民意通”的响应时效性（平均响应时间）满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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9.
您对“民意通”的解决实效性（诉求解决满意度）满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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10.
您对“民意通”的过程透明度（进度知情权、结果公开）满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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11.
您对“民意通”的互动沟通（干群对话、评价反馈）满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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12.
您对“民意通”平台的整体信任程度
非常信任
比较信任
一般
不太信任
非常不信任
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13.
是否愿意向身边的人推荐“民意通”平台？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
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14.
 您认为“民意通”平台在信任构建方面存在哪些不足？
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15.
您对“民意通”平台的信任提升有哪些建议？
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