三亚仁恒皇冠酒店员工培训现状调查问卷

尊敬的女士/先生:为全面了解酒店员工培训及实施情况，特开展此调查。本次调查采用不记名形式，所有数据信息仅为学术研究所用，请您按照实际情况填写，在合适的选项前划“✓”或填写个人意见，感谢您的参与与支持！
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1.
您的性别是
男性
女性
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2.
您的年龄段？
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁及以上
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3.
您的学历？
初中及以下
高中/中专
大专
本科
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4.
您所在的部门？
财务部
采购部
工程部
安保部
市场部
前厅部
人事部
行政部
客房部
餐饮部
康乐部
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5.
您在酒店的工作时间？
1年以下
1-2年
2-3年
3-5年
5年及以上
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6.
您认为员工培训工作重要吗？
非常重要，有利于我的职业成长
比较重要，对我的工作有所帮助
一般，本人现有的理论知识足以满足工作需要
不重要，培训工作并不能让我学到新知识
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7.
您对酒店目前的培训内容满意吗？
非常满意，培训内容符合我的成长需求，开展及时
比较满意，培训内容丰富，能很快学到新知识
一般，培训内容能学到新知识，当对我用处不大
不满意，培训内容枯燥无味，不愿意参加
非常不满意，内容重复落后，毫无兴趣，感觉浪费时间
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8.
您认为酒店对培训重视吗？
不重视
一般重视
比较重视
非常重视
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9.
酒店每年度都有详细的培训计划吗？
总是有
大部分有
偶尔有
几乎没有
从来没有
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10.
在您参加培训之前，有对您进行培训需求调查吗？
总是有
大部分有
偶尔有
几乎没有
从来没有
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11.
您参加的培训时间一般为多长？
10-30分钟
30分钟-1个小时
1-2个小时
2-3个小时
3个小时以上
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12.
您认为每次培训时间多久比较合适？
10-30分钟
30分钟-1个小时
2-4个小时
4-8个小时
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13.
您以往接受的培训频率是多少？
每天一次
每周一次
每月一次
每季度一次
半年一次
一年一次
从未参加过
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14.
您认为多久培训一次比较合适
每天一次
每周2-3次
每月一次
每季度一次
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15.
您认为员工培训积极性不高的原因是什么？【多选题】
组织层面:领导对培训不够重视/培训缺乏连续性/培训缺乏跟踪和考核
内容层面:培训未满足员工真实需求/课程内容老旧/培训内容对工作提升帮助不大
方式层面:培训课程单调枯燥/培训设施、方法落后/培训方式单一、实用性不强
其他:培训层次过高/培训师水平不高/培训成果难以转化
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16.
酒店开展培训时间大多在哪个时间段？
工作前开展
每天例会时开展
工作空闲时间开展
临近下班时开展
下班后开展
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17.
您认为酒店开展培训时间是否合理？
非常合理
很合理
一般合理
不合理
非常不合理
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18.
您认为目前酒店开展的培训内容能满足实际需要吗？
完全满足
基本满足
一般
基本不满足
完全不满足
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19.
您参加过的酒店培训方式有哪些？【多选题】
课堂式
案例分析
角色扮演
情景演练
网络培训
示范操作
分组讨论
师徒结队
实地考察
线上线下结合
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20.
您认为最有效的培训方式是什么？【多选题】
课堂式
案例分析
角色扮演
情景演练
网络培训
示范操作
分组讨论
师徒结队
实地考察
线上线下结合
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21.
酒店在培训结束后有考核吗？
总是有
大部分有
偶尔有
几乎没有
从来没有
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22.
您参加培训的培训师主要来自哪里？【多选题】
培训机构
各部门总监
本部门领班或主管
有经验的老员工
高校专家
其他酒店培训师
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23.
您认为培训师的不足主要体现在哪些方面【多选题】
专业知识不扎实
授课技巧差
行业经验不足
缺乏针对性指导
课件/案例陈旧
其他
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24.
培训考核结果会与晋升、加薪、奖惩等绩效挂钩吗？
总是有
大部分有
偶尔有
几乎没有
从来没有
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25.
您对目前的培训有哪些意见或建议？
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