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图书馆员职业倦怠影响因素调查问卷
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欢迎参加本次调查,本问卷旨在研究图书馆员职业倦怠的影响因素,用于构建机器学习模型的核心特征。请根据您的实际情况作答,所有信息将保密处理。
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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3.
您的婚姻状况
未婚
已婚
离异/丧偶
*
4.
您的最高学历
大专及以下
本科
硕士
博士及以上
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5.
您的职称
初级
中级
副高级
正高级
暂无/其他
*
6.
您的用工性质
在编人员
合同制/派遣人员
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7.
您的图书馆工作年限
1年以下
1-5年
6-10年
11-20年
21年及以上
*
8.
您所在的图书馆类型
高校图书馆
公共图书馆
科研院所图书馆
中小学图书馆
其他
*
9.
您所在的部门/岗位
读者服务/流通阅览
参考咨询/学科服务
采编/文献加工
信息技术/系统维护
行政管理
其他
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10.
工作特征
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我每天的工作量很大,经常需要加班
我每天的工作量很大,经常需要加班
读者服务工作中,我需要同时处理多项任务
读者服务工作中,我需要同时处理多项任务
我的工作节奏非常快
我的工作节奏非常快
我经常接到相互冲突的工作要求
我经常接到相互冲突的工作要求
我不太清楚我的工作职责范围
我不太清楚我的工作职责范围
单位对我的工作要求不够明确
单位对我的工作要求不够明确
新技术的应用(如RFID、自助借还)让我感到压力
新技术的应用(如RFID、自助借还)让我感到压力
我需要不断学习新软件/系统来完成工作
我需要不断学习新软件/系统来完成工作
我担心自己的技能跟不上智慧图书馆的发展要求
我担心自己的技能跟不上智慧图书馆的发展要求
我经常遇到不文明的读者行为
我经常遇到不文明的读者行为
处理读者投诉让我感到疲惫
处理读者投诉让我感到疲惫
有时读者会对我出言不逊
有时读者会对我出言不逊
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11.
组织与环境因素
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
当我遇到困难时,单位会帮助我
当我遇到困难时,单位会帮助我
单位重视我的贡献和意见
单位重视我的贡献和意见
单位关心我的福利和身心健康
单位关心我的福利和身心健康
同事之间关系融洽,互相信任
同事之间关系融洽,互相信任
工作中遇到难题,同事愿意帮我
工作中遇到难题,同事愿意帮我
我们团队的合作氛围很好
我们团队的合作氛围很好
我的直接领导能理解我的工作难处
我的直接领导能理解我的工作难处
领导会给我提供必要的资源和帮助
领导会给我提供必要的资源和帮助
领导对我有合理的期望
领导对我有合理的期望
单位的晋升机制是公平的
单位的晋升机制是公平的
我的薪酬与工作量相匹配
我的薪酬与工作量相匹配
单位在分配工作任务时是公平的
单位在分配工作任务时是公平的
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12.
个体心理因素
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我能清楚地意识到自己情绪的变化
我能清楚地意识到自己情绪的变化
我能很好地控制自己的脾气
我能很好地控制自己的脾气
我能理解读者情绪背后的原因
我能理解读者情绪背后的原因
我对自己的工作能力有信心
我对自己的工作能力有信心
我相信自己能完成有挑战性的工作
我相信自己能完成有挑战性的工作
遇到挫折时,我能很快恢复过来
遇到挫折时,我能很快恢复过来
遇到压力时,我会主动寻求解决方法
遇到压力时,我会主动寻求解决方法
遇到压力时,我会找人倾诉
遇到压力时,我会找人倾诉
遇到压力时,我会暂时搁置不去想
遇到压力时,我会暂时搁置不去想
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13.
职业倦怠测量
从不
很少
偶尔
有时
经常
频繁
每天
工作让我感觉身心俱疲
工作让我感觉身心俱疲
一整天的工作让我感到压力很大
一整天的工作让我感到压力很大
想到又要面对一天的工作,我就觉得累
想到又要面对一天的工作,我就觉得累
我对工作的兴趣逐渐减退
我对工作的兴趣逐渐减退
我对自己工作的意义产生怀疑
我对自己工作的意义产生怀疑
我对读者/同事的态度变得冷漠
我对读者/同事的态度变得冷漠
我能有效地解决工作中的问题
我能有效地解决工作中的问题
我觉得自己在为图书馆做贡献
我觉得自己在为图书馆做贡献
完成工作时,我感到很愉快
完成工作时,我感到很愉快
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