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大型会展项目风险管理体系应用后参展商感知调查
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尊敬的参展商：您好！感谢您参与本次问卷调查。本问卷旨在了解大型会展项目风险管理体系（如风险识别、预警、应对机制等）实施后，您在参展过程中的安全感、参展体验及满意度等方面的感受。您的回答对我们非常重要，请根据实际情况填写。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作！
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1.
您的企业参与本次会展的主要目的
展示新产品/服务
拓展客户资源
了解行业动态
品牌宣传推广
市场调研
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2.
在本次会展前，您对主办方风险管理措施的了解程度
非常了解
比较了解
一般
不太了解
完全不了解
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3.
总体而言，您认为本次会展项目风险管理体系的实施效果
非常好
比较好
一般
不太好
非常不好
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4.
您对本次会展现场安全保障措施的整体满意度
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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5.
您认为本次会展风险预警机制的及时性
非常及时
比较及时
一般
不太及时
非常不及时
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6.
在本次会展期间，您遇到的实际风险事件数量
没有遇到
1-2件
3-5件
6-10件
10件以上
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7.
您认为风险管理体系的实施对您参展决策的影响程度
影响非常大，是决定参展的关键因素
影响比较大
有一定影响
影响较小
没有影响
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8.
与您参加过的其他类似会展相比，本次会展的风险管理水平
显著高于其他会展
略高于其他会展
与其他会展相当
略低于其他会展
显著低于其他会展
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9.
您对本次会展主办方风险应对措施有效性的评价
非常有效
比较有效
一般
不太有效
非常无效
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10.
基于本次会展的风险管理体验，您未来继续参加该系列会展的意愿
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意
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11.
您认为本次会展在风险识别方面做得较好的环节（可多选）
【多选题】
场地安全隐患识别
设备故障风险识别
人流拥挤风险识别
突发公共卫生事件风险识别
信息安全风险识别
天气等不可抗力风险识别
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12.
您认为本次会展中哪些预警方式是有效的（可多选）
【多选题】
现场广播通知
手机短信提醒
官方APP推送
现场工作人员口头告知
指示牌/电子屏提示
邮件通知
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13.
您在本次会展中感知到的主要风险类型有哪些（可多选）
【多选题】
安全风险（如火灾、踩踏等）
设施设备风险（如电力故障、网络中断等）
服务质量风险（如服务人员态度差、流程混乱等）
信息安全风险（如商业信息泄露等）
财务风险（如费用纠纷等）
其他风险
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14.
风险管理体系的实施对您参展体验带来了哪些积极影响（可多选）
【多选题】
增强了参展安全感
提升了对会展组织方的信任
减少了不必要的麻烦和损失
提高了参展效率
改善了参展心情
其他积极影响
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15.
您认为本次会展风险管理体系在哪些方面有待改进（可多选）
【多选题】
风险识别的全面性
风险预警的及时性和准确性
风险应对措施的有效性
风险管理信息的透明度
工作人员的应急处理能力
风险管理沟通渠道
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16.
本次会展中，您接触到的风险管理相关服务包括（可多选）
【多选题】
参展前风险告知
现场安全巡逻
应急出口标识
医疗救助服务
安保人员配置
应急预案公示
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17.
您认为有效的风险应对机制应具备哪些特征（可多选）
【多选题】
响应迅速
措施得当
沟通顺畅
责任明确
资源充足
流程规范
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18.
风险管理体系的实施是否影响了您在以下哪些方面的参展行为（可多选）
【多选题】
展台布置方案
展品运输与保管方式
参展人员安排
参展期间的活动计划
与客户洽谈的方式
其他行为
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19.
您认为主办方在风险管理方面还应增加哪些投入（可多选）
【多选题】
技术设备（如监控系统、预警系统）
人员培训（如应急处理培训）
物资储备（如应急物资）
风险管理宣传教育
第三方专业机构合作
其他投入
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20.
您对本次会展风险管理体系的哪些方面印象最为深刻（可多选）
【多选题】
风险预防措施
应急处理能力
信息透明度
工作人员态度
保障效果
其他方面
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21.
请您具体描述一个在本次会展中，风险管理体系有效发挥作用的场景或案例。
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22.
您认为本次会展的风险管理体系在实施过程中，遇到的主要挑战是什么？
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23.
基于您的参展体验，对未来会展项目风险管理体系的优化有何具体建议？
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24.
如果满分是100分，您会给本次会展的风险管理体系打多少分？请说明理由。
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25.
除了上述提到的方面，您对本次会展项目风险管理体系还有其他任何意见或看法吗？
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