常州挑战者食品有限公司食堂供应商问卷调查

亲爱的同事，您好！

食堂服务与大家每天的用餐体验息息相关，也是我们一直希望持续关注和优化的重要环节。为了更贴近大家的实际需求，让后续食堂服务更贴心、更高效，我们诚邀您参与本次食堂供应商满意度调研。您的真实反馈，将帮助我们更全面地了解供应商在日常服务中的表现，并作为后续食堂优化的重要参考。

本问卷匿名填写，不涉及个人身份信息，所有数据仅用于整体分析和食堂改进，请按照您的实际用餐感受填写即可。

感谢您抽出宝贵时间参与，您的每一条反馈，都是我们提升员工用餐体验的重要动力。

填写提示：
1. 本问卷匿名，请放心根据真实感受作答。
2. 请分别对食堂供应商进行评价。
3. 可围绕菜品口味、分量、卫生、质量、服务态度、出餐效率等方面综合打分。
4. 您的反馈仅用于食堂服务优化，感谢您的支持与配合。
*
1.
姓名
*
2.
部门
*
3.
工号
*
4.
入职日期
5.

菜品口味丰富度打分（请分别对两家供应商打分，10分为满分）

食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
6.

菜品质量打分（请分别对两家供应商打分，10分为满分）

食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
7.

菜品新鲜度打分（请分别对两家供应商打分，10分为满分）

食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
8.

菜品种类打分（请分别对两家供应商打分，10分为满分）

食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
9.

现场打菜效率（请分别对两家供应商打分，10分为满分）

食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
10.

菜品就餐温度（请分别对两家供应商打分，10分为满分）

食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
11.

食堂工作人员工作态度（请分别对两家供应商打分，10分为满分）

食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
12.

食堂餐具清洁程度（请分别对两家供应商打分，10分为满分）

食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
13.

食堂打菜人员穿着规范性，衣服是否得体，口罩网帽是否佩戴齐全（请分别对两家供应商打分，10分为满分）

食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
14.

菜品卫生情况。有无异物，清洁度打分（请分别对两家供应商打分，10分为满分）

食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
*
15.
是否发生过就餐人员食用后肠胃不适、腹泻等吃坏肚子情况？
粒粒香，之前）龙城灶，之后
是
是
否
否
*
16.
是否存在供应剩菜、隔夜菜品的现象？
粒粒香，之前）龙城灶，之后
是
是
否
否
*
17.
是否在规定供餐时段内出现过早、中、晚、夜宵任一餐次停餐情况？
粒粒香，之前）龙城灶，之后
是
是
否
否
*
18.
你认为粒粒香（之前）食堂主要存在哪些问题【多选题】
菜品种类少
口味偏重/淡，不好吃
菜品分量不足
食堂不新鲜
在食堂吃出异物，有毛发
就餐环境不干净
打菜人员服务态度一般
暂无明显问题
*
19.
你认为龙城灶（之后）食堂主要存在哪些问题
【多选题】
菜品种类少
口味偏重/淡，不好吃
菜品种类不足
食材不新鲜
在食堂吃出异物，毛发
就餐环境不干净
打菜人员态度一般
暂无明显问题
20.
食堂整体满意度打分
食堂整体满意度打分
1分2分3分4分5分6分7分8分9分10分
粒粒香（之前）
粒粒香（之前）
龙城灶（之后）
龙城灶（之后）
*
21.

对于食堂您的前三个关注点是什么（质量/卫生/菜品/口味）

*
22.
你对未来食堂有何建议
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