微信小店消费习惯与选品共创调查问卷（亲友专属）

亲爱的家人、朋友：

我正在认真经营我的微信小店【御凌崎枫】，不想盲目上架商品。想请大家花 3 分钟填一下这份问卷，我会根据大家真实的购物习惯和需求来选品，尽量做到：性价比高、品类丰富、质量靠谱、评价真实、售后找得到人。

问卷匿名填写，仅用于选品分析。填完后可私信我领取【亲友专属优惠券 / 小赠品 / 新品试用资格】。感谢支持！
第一部分：基本信息
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1.
1. 您和我的关系是？
A 家人
B 亲戚
C 朋友
D 同事/同学
E 邻居
F 其他
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2.
2. 您的年龄段是？
A 18岁以下
B 18-25岁
C 26-35岁
D 36-45岁
E 46-55岁
F 56岁以上
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3.
3. 您的性别是？
A 男
B 女
C 不愿透露
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4.
4. 您目前所在地区是？
A 一线城市
B 新一线/二线城市
C 三线城市
D 县城/乡镇
E 农村
F 海外
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5.
5. 您的家庭结构是？
A 独居
B 二人世界
C 有0-3岁孩子
D 有4-12岁孩子
E 有13-18岁孩子
F 与长辈同住
G 其他
第二部分：消费习惯与选购平台
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6.
6. 您平时最常用哪些平台购物？（多选）【多选题】
A 淘宝/天猫
B 京东
C 拼多多
D 抖音
E 快手
F 小红书
G 微信小店/视频号小店
H 美团/饿了么
I 线下超市/便利店
J 社区团购
K 其他
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7.
7. 您过去3个月的网购频率是？
A 每周多次
B 每周1次左右
C 每月2-3次
D 每月1次
E 更少
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8.
8. 您每月网购预算大约是？
A 100元以下
B 100-300元
C 300-500元
D 500-1000元
E 1000-3000元
F 3000元以上
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9.
9. 您网购时最看重什么？（）【最多选择3项】
A 价格便宜
B 质量好
C 评价真实
D 物流快
E 售后好
F 品牌可靠
G 品类齐全
H 下单方便
I 亲友推荐
J 平台信任
K 优惠活动多
L 其他
*
10.
10. 您通常在什么场景下网购？（多选）【多选题】
A 日常补货
B 囤货
C 节日送礼
D 换季采购
E 孩子/老人需要
F 看到推荐后购买
G 多平台比价后购买
H 其他
第三部分：微信小店认知与优势
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11.
11. 您是否在微信小店/视频号小店买过东西？
A 经常买
B 偶尔买
C 听说过但没买过
D 没听过
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12.
12. 您觉得微信小店相比淘宝、京东、拼多多、抖音，优势可能是什么？（多选）【多选题】
A 微信内直接买，不用跳转
B 微信支付方便
C 亲友推荐，信任感强
D 售后能直接找到人
E 社群/朋友圈看到就能买
F 直播/短视频讲解更直观
G 拼团/接龙方便
H 有亲友专属优惠
I 不用另外下载APP
J 其他
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13.
13. 您对微信小店最大的顾虑是什么？（多选）【多选题】
A 品类太少
B 价格不透明
C 评价少
D 物流慢
E 售后不确定
F 操作不熟悉
G 担心质量
H 还是习惯其他平台
I 其他
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14.
14. 如果同款商品，您在多平台比价后，发现我的微信小店价格相近或更优，您愿意优先在我这里买吗？
A 非常愿意
B 愿意
C 看情况
D 不太愿意
E 不愿意
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15.
15. 以下因素对您在微信小店下单的影响有多大？请打分：1分=完全不影响，5分=非常影响。
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16.
因素 1 2 3 4 5
微信内直接下单，不用跳转
亲友信任，售后找得到人
多平台比价后更划算
商品质量稳定有保障
真实评价/实拍多
包邮、运费险、7天无理由
直播/短视频讲解
社群专属券、接龙、拼团
品类丰富，能一站买齐
第四部分：选品与价格偏好
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17.
16. 您希望我的微信小店重点上架哪些品类？（）【最多选择5项】
A 日用百货/纸品清洁
B 粮油调味
C 零食饮料
D 水果生鲜
E 母婴儿童
F 美妆个护
G 家居收纳
H 小家电
I 服饰鞋包
J 健康保健
K 宠物用品
L 地方特产
M 节日礼盒
N 办公文具
O 数码配件
P 其他
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18.
17. 您最常购买的单价区间是？
A 9.9元以下
B 10-29元
C 30-59元
D 60-99元
E 100-199元
F 200元以上
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19.
18. 您更喜欢哪种商品形式？
A 单件包邮
B 多件组合
C 家庭装
D 小规格试用
E 礼盒装
F 散装/称重
G 品牌正品
H 白牌高性价比
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20.
19. 您希望我的小店上新或做团购的频率是？
A 每周
B 每两周
C 每月
D 节日节点
E 不定期
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21.
20. 您最近3个月最想买、但还没买的3样商品是什么？
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22.
21. 您最希望我的微信小店上架的3个具体商品或品牌是什么？
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23.
22. 您最信任哪种商品评价？
A 文字好评
B 带图评价
C 视频评价
D 追评
E 差评/中评
F 熟人推荐
G 直播实测
H 都不太信
第五部分：下单意愿与服务需求
*
24.
23. 您会因为亲友开店而支持下单吗？
A 会，只要我有需要
B 会，如果价格和质量合适
C 看情况
D 不太会
E 不会
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25.
24. 哪些条件会让您优先选择我的微信小店？（多选）【多选题】
A 亲友专属价/优惠券
B 多平台比价后更划算
C 真实测评/实拍
D 包邮
E 运费险
F 7天无理由
G 售后直接找我
H 社群接龙
I 直播试用
J 拼团
K 满减
L 赠品
M 到货快
N 质量稳定
O 真实好评多
P 其他
*
26.
25. 您希望我提供哪些服务？（多选）【多选题】
A 选品推荐
B 多平台比价
C 试用报告
D 售后代办
E 到货提醒
F 社群答疑
G 拼团凑单
H 礼品包装
I 定时配送
J 其他
*
27.
26. 您能接受的最长到货时间是？
A 24小时内
B 2-3天
C 3-5天
D 5-7天
E 7天以上
*
28.
27. 您是否愿意加入我的小店福利群？
A 愿意
B 不愿意
C 已加入
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29.
28. 您是否愿意在收到货后提供真实反馈或晒图？
A 愿意
B 看情况
C 不愿意
*
30.
29. 您对微信小店或我的选品还有哪些建议？
*
31.
30. 填完问卷，您希望获得什么？
A 亲友专属优惠券
B 小赠品
C 抽奖机会
D 新品试用
E 不需要
32.
31. 联系方式（选填，仅用于发券/通知）： 微信号或手机号：*
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