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鸿泉大厦2026年第一季度物业服务满意度调查表
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满意度：非常不满意（1分），不满意（2-5分），基本满意（6-7分），满意（8-9分），非常满意（10分）
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1.
您对写字楼保安责任满意程度如何？（权重1.0）
1
10
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3
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5
6
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10
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2.
您对保安人员服务态度满意程度如何？（权重1.5）
1
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3.
您对写字楼环境卫生的满意程度如何？（权重1.5）
1
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6
7
8
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10
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4.
您对保洁人员服务态度满意程度如何？（权重1.0）
1
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4
5
6
7
8
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10
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5.
您对工程处理报修问题的服务态度满意程度如何？（权重1.5）
1
10
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5
6
7
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10
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6.
您对报修问题的处理过程和结果满意程度如何？（权重1.0）
1
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1
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5
6
7
8
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10
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7.
您对前台访客接待工作满意程度如何？（权重1.0）
1
10
1
2
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5
6
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10
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8.
您对物业服务的总体满意程度如何？（权重1.5）
1
10
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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9.
您所在楼层（公司、部门）。
10.
对物业工作的意见和建议
评价对象得分
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鸿泉大厦2026年第一季度物业服务满意度调查表
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