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广州市第一人民医院免陪照护服务满意度调查表(1.0版)
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满意程度:10分代表非常满意、1分代表非常不满意
*
检查科室
*
护理员的姓名
*
患者床号
*
患者姓名
*
1.医疗护理员和您或家属沟通时的耐心与礼貌满意程度?
请选择
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
2.医疗护理员对您进行生活照护时,主动性的满意程度?
请选择
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
3.您呼叫医疗护理员时,医疗护理员的响应速度的程度?
请选择
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
4.医疗护理员为您提供服务时专业水平程度?
请选择
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
5.医疗护理员为您提供服务时,安全意识如何?
请选择
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
6.您对医疗护理员保护您隐私的满意程度?
请选择
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
7.医疗护理员对您或家属尊重的程度?
请选择
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
8.您对生活照护不满时,医疗护理员回应和解决的及时的满意程度?
请选择
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
9.您对免陪照护服务整体的满意程度?
请选择
10分
9分
8分
7分
6分
5分
4分
3分
2分
1分
*
10.医疗护理员有无额外收取您的费用?
10分(无)
0分(有)
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