市场调研

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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
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3.
您每月网上购物的频率是？
几乎每天
每周2-3次
每月1-2次
偶尔（3个月及以上一次）
从不
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4.
您最常使用的网购平台是？【多选题】
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
其他
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5.
您网购时最关注的因素是？【多选题】
商品价格
商品质量
品牌口碑
物流速度
售后服务
商品评价
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6.
您网购的主要商品类别是？【多选题】
服饰鞋包
食品生鲜
美妆护肤
家居日用品
数码家电
其他
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7.
您通常选择在什么时间段网购？
工作日白天
工作日晚上
周末全天
节假日
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8.
影响您下单购买的主要原因是？
促销活动（满减、折扣、优惠券）
刚需购买
朋友推荐
直播带货
其他
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9.
您对网购商品的退换货服务满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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10.
您是否会因为商品评价不好而放弃购买？
一定会
经常会
偶尔会
不会
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11.
您认为目前网购存在的主要问题是什么？
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12.
对于提升网购体验，您有什么建议？
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