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北斗四星顾客分析表
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1.
美容师
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2.
顾客姓名
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3.
活跃度盘点
【多选题】
A.活跃(3个月内到店)
B.呆滞(3-6个月到店)
C.休眠(6-13个月到店)
D.新客
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4.
消费力盘点
【多选题】
A.大鲸鱼(去年总消费5w以上)
B.海豚(去年总消费3-5w)
C.青鱼(去年总消费1-3w)
D.小鱼(去年总消费1w以下)
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5.
年龄
【多选题】
A.00后
B.90后
C.80后
D.70后
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6.
职业
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7.
客户需求
【多选题】
抗衰
皮肤
整形手术
私密
减肥
其他
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8.
年收入
【多选题】
5万以下
5万-10万
10万-20万
20万-50万
百万
千万
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9.
去年一年总消费
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10.
消费历史
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11.
消费动机
【多选题】
A.取悦自己
B.取悦异性
C.不清楚
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12.
消费习惯
【多选题】
A.小气
B.谨慎
C.大方
D.不详
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13.
单次最高消费金额
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14.
3个月内消费大项目及金额
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15.
客户其他信息
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