2026年客户服务部协同效率测评

首先感谢您参与本次测评,本问卷为匿名形式,请按照自己的真实想法填写,谢谢您的支持!
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1.
被测评人:
周燕霞
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2.
我与被测评人的接触频度
经常接触
偶尔接触
基本无接触
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3.
工作协同能力(20分)
0-4:开展部门内部或跨部门沟通协调能力差,不能提供及时、准确、必要的相关信息;对上级或同事的协作要求配合度低,工作完成度低。
4-8:部门内部或跨部门进行沟通协调能力缺乏;对上级或同事的协作要求,配合度较差,部分协作事项拖延、滞后。
8-12:基本能开展部门内部或跨部门沟通协调;对上级或同事的协作要求,简单配合。
12-16:根据工作开展需要,能够很好的开展部门内部或跨部门沟通协调;对上级或同事的协作要求,能积极响应,配合工作积极性较好。
16-20:能根据工作开展需要,主动推动部门内部或跨部门沟通协调,对上级或同事的协作要求,能积极响应,不推诿不讲条件。
打分
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4.
专业知识与技能(10分)
0-5:对本专业知识仅有粗浅的了解,技能水平一般
6-8:掌握本专业的理论知识,具有一定的深度
8-10:专业理论知识系统全面,对某些问题有独到见解题有独到见解,理论功底和技术水平扎实,能熟练运用到工作中。
打分
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