患者对医疗护理员现状需求与提升问卷调查

您好！本次调查旨在了解您对医疗护理员服务的实际体验与需求，为提升护理服务质量提供参考。问卷采用匿名形式，所有信息仅用于研究分析，请您放心根据实际情况作答，感谢您的支持！
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1.
您的性别
男
女
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2.
您的年龄区间
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3.
您本次住院时长为
3天以内
4-7天
8-14天
15天及以上
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4.
您住院期间，医疗护理员为您提供过哪些服务【多选题】
生活协助（翻身、洗漱、进食）
陪同检查
床位及个人物品整理
跑腿取物
基础病情观察反馈
其他
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5.
请您对目前接触到的医疗护理员各方面表现进行评分
1分（非常不满意）2分（不满意）3分（一般）4分（满意）5分（非常满意）
服务态度
服务态度
专业技能熟练度
专业技能熟练度
响应速度
响应速度
责任心
责任心
沟通能力
沟通能力
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6.
您认为目前医疗护理员服务存在的主要问题有哪些【请选择1-9项】
服务态度差
专业技能不足
响应不及时
责任心不强
收费不透明
人员配置不足
沟通不到位
没有明显问题
其他
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7.
请按照您对医疗护理员能力的重视程度，对以下维度进行排序【请选择1-5项并排序】
  • 专业护理技能
  • 责任心
  • 服务态度
  • 沟通能力
  • 应急处理能力
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8.
您是否愿意为更高质量的医疗护理员服务支付额外费用
非常不愿意
不愿意
可以接受
愿意
非常愿意
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9.
您向其他需要陪护的患者推荐现有医疗护理员服务的可能性有多大
不可能
极有可能
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10.
您对提升医疗护理员服务质量还有哪些意见或建议
问卷星提供技术支持
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