天津区域新伙伴入职感受调研

亲爱的新入职伙伴：

首先，再一次感谢你选择加入西西弗大家庭！为进一步倾听大家的心声、优化门店带教体系、改善工作氛围、完善培训与管理服务，助力每一位新人快速适应岗位、稳步成长，本次特开展新员工专项调研。

本次问卷实行匿名填写，所有答案仅用于区域内部工作优化、培训升级与管理改进，严格保密个人信息，不作个人考核、评价依据。

请你结合入职以来的真实体验、工作感受、学习收获与实际困惑，客观、真实、大胆地填写。你的每一个建议、每一条反馈，都是门店与区域优化升级的重要依据。

期待与你并肩成长，携手共进！
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Q1（单选） 你入职多长时间了?
不到半个月
1个多月不满2个月
2个月以上
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Q2（单选） 目前的工作内容和入职前的预期一致吗?
基本一致，和想的一样
有些差异，但能接受
差异比较大，和想的不太一样

请简单说说哪里不一样：

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Q3（单选） 你对目前这个岗位的想法是?
挺喜欢的，想在这个岗位上做好、做精
还行，先干着看看
和预期有差距，在考虑是否调整
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Q4（单选） 接下来你是否有在西西弗晋升发展的想法?
有，我想往管理岗方向发展（主管/店长）
有，我想在专业岗上深耕（咖啡/文创/书店业务做到顶尖）
有想法，但还不清楚路径，希望有人指导
暂时没有，先做好眼前的事
不确定，还在考虑中
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Q5（单选） 门店是否为您指定了专属带教老师?
已指定，带教固定
有带教，但人员不固定
没有安排带教
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Q6（单选） 带教老师的带教状态:
耐心，会系统讲解、实操示范
会教，但时间少，碎片化
很少带教，主要靠自己看别人做
几乎没有带教
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Q7（单选） 线上学习课程/学习任务是否有人跟进提醒?
店长/带教人定期跟进督促
偶尔提醒
完全无人跟进
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Q8（多选） 目前工作中，你觉得最有挑战的是哪件事?【多选题】
接待顾客/推荐商品
储值卡销售
客诉处理
系统操作
其他
其他-你觉得最有挑战的是哪件事？
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Q9（单选） 关于储值卡推荐，你目前的真实感受是?
已经能主动开口推荐，已经成交了
知道要推，但开不了口/不知道怎么开口
推过但效果不好，有点挫败
还没开始推
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Q10（多选） 当前学习上最大的困难【多选题】
业务知识点多记不住
实操带训不清晰，标准不统一
不清楚学习目标和考核标准
没有明显困难
其他（请填写）
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Q11（填空） 你觉得你所在的门店，最应该改进的一件事是什么?为什么?
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Q12（多选） 你在门店工作，最希望得到哪方面的支持?【多选题】
更多业务技能培训
带教人更用心地带
排班更合理/人性化
更多和区域/其他门店交流的机会
其他（请填写）
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Q13（单选） 门店同事、店长对新员工的接纳与帮助程度
很好，愿意主动提供帮助
一般，需要主动问才会说
较少得到帮助
压力大，很难融入
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Q14（多选） 您目前工作压力主要来自哪里【多选题】
业务操作不熟练
客流高峰工作量大
排班、工时问题
沟通协作问题
几乎无压力
其他（请填写）
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Q15（多选） 如果区域组织培训，你最想学什么?【多选题】
储值卡推荐技巧
顾客接待与服务
效率手册/台历/定制书等重点商品推荐技巧
客诉处理
职业素养（职业礼仪、情绪管理、结构化思维与表达）
优秀西西弗人现身说法，分享"晋升发展的来时路"
企业文化相关
书店行业介绍
咖啡文化史
其他（请填写）
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Q16（填空，选填） 你还有什么想要表达的?在这里，可以畅所欲言
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