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神经内科患者满意度调查问卷
录音中...
尊敬的患者/家属:您好!
感谢您来我医院就医!为不断改进护理服务,满足患者的需要,请您对本次住院期间的感受给予客观、真实的评价,调查结果我们将您保密。谢谢您的配合,祝您早日康复!
*
1.
住院期间,是否有照顾您的责任护士?
有
无
*
2.
入院时,病房护士是否向您介绍过病区环境?
有
没有
*
3.
您所在的病房安静吗?
很安静
还可以
很不安静
请在此输入说明文字
*
4.
您所在的病室卫生是否清洁、整齐?
是
还可以
否
*
5.
当您有任何疑问时,护士会不会耐心解答?
会
有时会
完全不会
*
6.
当您行动不便时,护士能否主动为您服务?
会
有时会
完全不会
*
7.
护理人员是否向您介绍过医院制度?(如:作息时间、探视制度、安全注意事项)
是
否
*
8.
在您不使用呼叫器呼叫时,护士能及时巡视病房,主动观察您的病情?
是
有时会
完全不会
*
9.
您觉得护士操作技术熟练吗?
很熟练
还可以
不熟练
*
10.
在进行护理操作前,护士能与您主动交流为什么要进行此项操作,应注意什么?
是
有时会
完全不会
*
11.
在进行护理治疗时,护士会不会注意保护您的隐私?
会
有时会
完全不会
*
12.
护士为您讲过与您疾病相关的健康知识吗?
主动讲过
询问后才讲
完全没有
*
13.
护理人员是否为您进行过饮食指导?
主动讲过
询问后才讲
完全没有
*
14.
护士在发药、注射前为您说明药物作用?
主动讲过
询问后才讲
完全没讲过
*
15.
住院期间,你觉得护士尊重您,对您有礼貌吗?
是
有时会
完全没有
*
16.
在您悲伤、焦虑时,护士会不会安慰您、帮助您?
是
有时会
完全不会
*
17.
责任护士是否告知您(有没有向您交代过)出院后疾病康复应注意的问题?
主动讲过
有时讲过
完全没有
*
18.
您对住院期间的护理总服务总体评价
满意
还可以
不满意
*
19.
请您写出您最满意的护士名字
*
20.
请您留下宝贵的意见和建议
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神经内科患者满意度调查问卷
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