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公司员工餐厅就餐满意度调查问卷
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您好!为了了解大家对公司员工餐厅的满意度情况,帮助我们优化餐厅服务与餐食品质,特开展本次问卷调查。问卷为匿名形式,所有数据仅用于分析改进,请您根据实际感受放心填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄区间
请选择
20岁及以下
21-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
*
3.
您在本公司的任职时长
请选择
1年及以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
*
4.
您平均每周在员工餐厅就餐的次数是
不到1次
1-3次
4-6次
每天都吃
*
5.
请您对员工餐厅以下各方面的满意程度进行评分
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
餐食品种丰富度
餐食品种丰富度
菜品口味新鲜度
菜品口味新鲜度
菜品价格合理性
菜品价格合理性
餐厅环境卫生
餐厅环境卫生
用餐区域座位充足度
用餐区域座位充足度
打餐排队等待时间
打餐排队等待时间
工作人员服务态度
工作人员服务态度
餐具清洁卫生
餐具清洁卫生
餐厅通风温度舒适度
餐厅通风温度舒适度
菜品营养搭配
菜品营养搭配
*
6.
您认为员工餐厅目前存在的主要问题有哪些?(可多选)
【
最多
选择8项】
菜品口味单一,经常重复
价格偏高
菜量不足
卫生条件差
排队时间太长
座位不够用
营业时间不合理
服务态度不好
*
7.
如果对员工餐厅进行改进,您认为以下方面各应分配多少改进权重,总和为100%
菜品口味升级
丰富菜品种类
优化环境卫生
调整菜品价格
提升服务效率
改善就餐环境舒适度
*
8.
请按照您对就餐各要素的重视程度排序,将最重视的排在前面
【请选择
全部
项并排序】
价格实惠
口味好吃
干净卫生
方便快捷
营养健康
品种多样
*
9.
您是否愿意接受餐厅推出的新品试吃活动
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
*
10.
您是否支持员工餐厅推出套餐定制服务(如减脂餐、工作简餐等)
非常支持
支持
无所谓
不支持
非常不支持
*
11.
您有多大可能性会向其他同事推荐公司员工餐厅就餐?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
12.
您希望员工餐厅新增哪些服务?(可多选)
【
最多
选择5项】
线上提前点餐,到店取餐
推出夜宵服务
提供外带打包服务
增加特色档口(如火锅、面食窗口)
开放扫码评价反馈通道
*
13.
您对公司员工餐厅还有其他哪些具体的意见或者改进建议?
*
14.
如果您还有其他想说的内容,可以在这里补充填写
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公司员工餐厅就餐满意度调查问卷
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