临检中心工作满意度调查表

您好！为更好地为患者和临床服务，请您对临检中心客观评价并选择相应的选项，我们将根据您的意见改进工作，谢谢您的合作与支持！
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1.
您对临检中心提供的检验项目、急诊检验项目满足临床诊疗需求的程度
满意
基本满意
不了解
不满意，原因
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2.
您对急诊项目发放检验报告时间（TAT）
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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3.
您对各检验项目的生物参考区间
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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4.
您对检验结果与临床符合性
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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5.
当您发现检验结果有疑问时，对检验人员的解答
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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6.
您对危急值报告的及时性和提供危急值报告的流程
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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7.
当遇到特殊问题时，检验人员主动与您沟通
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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8.
您对临检中心开展新项目的宣传与培训
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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9.
您对标本的采集运输
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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10.
您打电话提出的问题，对检验人员的解答
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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11.
您对临检中心印制的《医学检验标本采集手册》内容
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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12.
您与临检中心窗口工作人员交接标本的工作流程
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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13.
您对临检中心上报的不良事件
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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14.
您对临检中心工作人员的服务态度
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
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15.
当发现不合格标本时，您对工作人员的处理
满意
基本满意
不了解
不满意，因为
16.
您对临检中心有哪些宝贵意见和建议
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17.
综合以上问题，请您对临检中心进行综合评分
≥95分为优秀
80～95分为良好
70～80分为合格
≤70分以下为不合格
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18.
您所在科室
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19.
您的职业
医生
护士
其他
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