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奶茶店店长职位信息调查问卷
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1.
职位名称:
*
2.
所属部门:
*
3.
直接上级:
*
4.
所辖人员数量(直接下属):
人
*
5.
该岗位最大人数:
人
*
*
6.
请简要概括该职位的核心价值或主要任务(一句话):
*
7.
请列出店长的主要职责(按重要性或流程顺序):
*
8.
请列举店长日常的主要工作活动,并说明大致时间占比(可多选并填写时间):
员工排班与考勤管理( 小时/天)
员工排班与考勤管理( 小时/天)
原料订货与库存盘点( 小时/天)
原料订货与库存盘点( 小时/天)
饮品制作与品质把控( 小时/天)
饮品制作与品质把控( 小时/天)
顾客投诉处理( 小时/天)
顾客投诉处理( 小时/天)
销售数据统计与报表( 小时/天)
销售数据统计与报表( 小时/天)
新员工培训( 小时/天)
新员工培训( 小时/天)
设备维护与清洁监督( 小时/天)
设备维护与清洁监督( 小时/天)
其他
其他
*
9.
该岗位的主要业绩考核指标有哪些?(可多选)
【多选题】
日均销售额
顾客满意度(如差评率)
原料损耗率
员工出勤率
饮品出品速度
其他
*
*
10.
请说明正向或负向标准示例(如“销售额提升5%”“客诉率下降10%”):
11.
直接上级:
*
12.
需要配合的部门/岗位:
*
*
13.
是否有直接下属
【多选题】
是
否
14.
物理环境(温度、噪声、照明等):
*
15.
安全环境(有无烫伤、滑倒等风险):
*
16.
社会环境(人际交往、工作压力等):
*
*
17.
日常使用的设备与工具(如收银机、制冰机、封口机等):
18.
专业知识要求:
*
*
19.
能力要求(多选):________________
【多选题】
沟通协调能力
团队管理能力
应急处理能力
基本财务能力
其他
20.
个性特质:
*
21.
其他特殊要求(如能接受轮班、节假日上班等):
*
评价对象得分
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