玄武区街道未保站下半年实地督导调研问卷-B

2026年10月 · 红山街道 / 梅园街道 / 孝陵卫街道

各位同仁:为精准掌握各街道未保站特别是新入职儿童主任的业务基础与培训需求,做好《2026实务手册》修订工作,请您结合岗位实际如实填写本问卷。问卷不记名,结果仅用于督导研判与培训安排。感谢支持!

填表人岗位: 所在街道: 社区(村): 
从事本岗时长:
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一、基础业务知识测试(第1—10题,单项选择题)
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1.组织开展困境儿童风险评估时,对评估小组的组成要求是:(单选)

A. 1名以上工作人员,接受不少于4小时专业评估培训
B. 2名以上工作人员,具备社会工作、医学、心理、法学等专业背景或从事相关工作2年以上,且接受不少于8小时专业评估培训
C. 3名以上工作人员即可,无培训要求
D. 由儿童主任一人完成并出具意见即可
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2.依据《困境儿童风险评估规范》,完整的评估流程是:(单选)
A. 评估准备—实施评估—出具报告
B. 评估准备—实施评估—出具报告—动态评估
C. 实施评估—出具报告—动态评估
D. 评估准备—动态评估—实施评估—出具报告
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3.采取保护措施后,对困境儿童的跟踪评估频次要求是:(单选)
A. 每半年至少1次
B. 每年不少于2次
C. 每年1次
D. 无需重复评估
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4.儿童主任在走访中发现儿童可能遭受家庭暴力虐待,正确的处置是:(单选)

A. 先自行核实清楚,确认事实后再报告
B. 立即向公安机关报案或举报并同步报告儿童督导员,24小时内填写《儿童侵害情况上报表》
C. 先做家庭调解,调解无效再考虑报案
D. 需征得监护人同意后方可报案
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5.依据手册“强制报告指引卡”,下列哪一项不属于必须立即向公安机关报告的情形:(单选)

A. 儿童失踪
B. 儿童脱离监护独自居住生活
C. 儿童因家庭经济困难辍学在家
D. 儿童出现伤害他人、自伤、自杀行为
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6.派出所电话通知:13岁的小王结识社会闲散人员后结伙斗殴、并参与偷盗财物被当场抓获。作为该社区儿童主任,您下一步最恰当的做法是:(单选)

A. 立即报告儿童督导员,由儿童督导员对接派出所开展后续工作
B. 立即报告儿童督导员,由儿童督导员牵头制定服务计划
C. 立即报告儿童督导员,同时联系社工于24小时内共同前往跟进,并共同制定紧急介入计划
D. 立即报告儿童督导员,同时联系社工于48小时内共同前往跟进
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7.某儿童出现持续情绪低落、自伤行为、严重厌学等信号,需要转介心理健康服务,下列做法正确的是:(单选)

A. 由心理咨询师直接作出精神疾病诊断
B. 专业诊断必须由精神科医生进行,除紧急情况外须取得监护人同意
C. 无需监护人同意即可由社区直接送医
D. 为避免刺激儿童,转介情况不必告知家长
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8.个案服务应遵循的专业流程是:(单选)

A. 接案—计划—介入—评估
B. 接案—预估—计划—介入—评估—结案
C. 接案—预估—介入—结案
D. 预估—接案—介入—评估
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9.关于“困境儿童精准保障‘一事一议’”,下列说法正确的是:(单选)

A. 适用于现行救助保障政策暂无法覆盖、经调查确有实际困难的儿童
B. 适用于所有在册困境儿童
C. 民主评议小组不少于3人,赞成票过半数即可通过
D. 由县级民政部门单独决定,无需民主评议
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10.依据“入户走访记录卡”,下列哪一项不属于入户走访的“必问项”:(单选)

A. 监护情况(父母去向、委托照护情况)
B. 健康状况(有无重病、残疾)
C. 家庭房产、存款等财产明细
D. 就学状态(是否在校、有无辍学)

二、岗位适应与培训需求调研(第11—15题)

(说明:本部分用于了解一线业务能力短板与支持需求,无标准答案。)

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11.近半年内,您本人接触或跟进的未成年人个案数量约为:(单选)
0个
1—2个
3—5个
6个以上
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12.结合工作实际,您最希望提升的实务技能是:(可多选,最多选3项)【最多选择3项】
心理疏导与危机识别
家庭关系调解与亲职辅导
青春期行为与叛逆应对
自伤自杀危机处置
校园欺凌与网络欺凌干预
性侵害预防与处置
监护缺失与监护侵害干预
入户走访沟通技巧
突发事件应急处置
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13.您在实际工作中遇到的最棘手问题是:(可多选,最多选3项)

【最多选择3项】
入户走访难、见不到人
家庭不配合或隐瞒情况
风险等级难把握
个案介入受阻
转介渠道不畅
服务对象不信任
突发状况难处置
文书档案负担重
自身情绪压力大
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14.您最希望获得的实务支持是:(可多选)

【多选题】
一对一专业督导
个案会诊与多方评估
转介资源库建设
心理评估工具支持
危机干预支持
法律咨询支持
实务工作指引与工具包
同伴互学小组
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15.您最倾向的培训形式是:(单选)

角色扮演与情景模拟
个案研讨与复盘
驻站实务督导
专家现场带教
同伴经验互学
视频案例教学

三、开放题(第16—19题)

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16.请描述一个您近期处理或正在跟进的个案:服务对象的主要问题、您已采取的措施,以及当前卡在哪里。

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17.入户走访时遇到家庭不配合、不信任甚至拒绝开门,您通常如何应对?效果如何?希望获得什么支持?
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18.当您无法判断儿童的风险等级,或不确定是否应当启动强制报告时,您会向谁求助、依据什么作出决定?
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19.您认为提升全区未保一线业务能力,最该补的短板是什么?请提出2—3条具体建议。

四、《2026实务手册》修订意见征集(第20题)

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20.请结合您的实务使用情况,就《玄武区未保关爱服务工作指引(2026实务手册)》提出修订意见:(开放题)

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