骨科病区住院患者满意度调查表
问卷说明
尊敬的病员同志:
您好!为了进一步提高医院护理质量,更好的为病人服务,请您根据以下内容对护理工作给予客观的评价,在您认为合适的选项上打勾,谢谢您的合作!
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骨科病区住院患者满意度调查表
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1.
基本信息:
姓名:
姓名:
科室:
科室:
床号:
床号:
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2.
您对入院介绍和接待是否满意
(1)满意
(2)较满意
(3)一般
(4)不满意
(5)不了解
*
3.
您对护士的服务态度是否满意
(1)满意
(2)较满意
(3)一般
(4)不满意
(5)不了解
*
4.
您对护士的技术是否满意
(1)满意
(2)较满意
(3)一般
(4)不满意
(5)不了解
*
5.
护士是否经常到病房巡视
(1)满意
(2)较满意
(3)一般
(4)不满意
(5)不了解
*
6.
当您有事呼叫时,护士是否及时到来
(1)满意
(2)较满意
(3)一般
(4)不满意
(5)不了解
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7.
护士给您做的饮食指导是否满意
(1)满意
(2)较满意
(3)一般
(4)不满意
(5)不了解
*
8.
护士给您做的用药指导是否满意
(1)满意
(2)较满意
(3)一般
(4)不满意
(5)不了解
*
9.
在手术前后,护士是否给您讲解注意事项
(1)满意
(2)较满意
(3)一般
(4)不满意
(5)不了解
*
10.
当您做特殊检查前护士是否给您讲解注意事项
(1)满意
(2)较满意
(3)一般
(4)不满意
(5)不了解
*
11.
护士在做治疗护理时,是否注意保护您的隐私
(1)满意
(2)较满意
(3)一般
(4)不满意
(5)不了解
评价对象得分
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骨科病区住院患者满意度调查表
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