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学生餐厅就餐满意度调查问卷
录音中...
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅的就餐满意度情况,我们特开展本次问卷调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量非常重要,请根据您的实际体验和感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
请选择
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
3.
您每周在学校餐厅就餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11-15次
15次以上
*
4.
您通常在餐厅哪个时段就餐
早餐
午餐
晚餐
夜宵
其他时段
*
5.
请对餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品口味
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
饭菜温度
饭菜温度
*
6.
您认为餐厅的菜品价格水平如何
非常便宜
比较便宜
适中
比较贵
非常贵
*
7.
您在餐厅就餐时,通常会选择哪些类型的菜品
【多选题】
米饭套餐
面食类
小吃点心
麻辣烫/香锅
盖浇饭
粥品/汤类
其他
*
8.
您对餐厅推出新菜品的频率是否满意
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
*
9.
您是否遇到过餐厅菜品售罄的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
总是遇到
*
10.
您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大?
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
11.
您认为餐厅目前存在哪些主要问题(可多选)
【多选题】
菜品口味不佳
价格偏高
等待时间过长
卫生状况差
服务态度不好
菜品种类太少
其他
*
12.
请根据您认为的重要程度,对餐厅改进方向进行排序
【请选择
全部
项并排序】
提升菜品口味
增加菜品种类
降低菜品价格
改善就餐环境
提高服务效率
加强卫生管理
*
13.
您对餐厅的菜品有什么具体的建议或期望?
*
14.
您对餐厅的服务有什么具体的建议或期望?
*
15.
除上述内容外,您对学校餐厅还有其他任何意见或建议吗?
评价对象得分
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学生餐厅就餐满意度调查问卷
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