2025年12月黄河三门峡医院患者满意度调查表

您好：
       医院为持续提高护理服务品质，恳请您利用几分钟的时间，填写这份问卷。以下的问题，请您就本次住院感受作答，若有不适用的题目，则请勾选“不清楚／没接触”栏；为保护您的权益，本问卷将由专人处理，问卷内容均予保密。感谢您宝贵的意见。
      敬祝 健康愉快！
1.
科室：    
调查日期：*
*
2.
您入院时，护士是否向您介绍病区的环境和基本设施（呼叫铃、热水器、床档、电源等）的使用方法及注意事项？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
3.
责任护士是否告知您基本疾病、用药、饮食、康复等知识？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
4.
护士每次给药前是否让您确认您的名字？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
5.
首次给药或调整用药时，护士是否告诉您药物名称、作用和注意事项？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
6.
您对护士技术操作是否满意？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
7.
护士及时为您输液、更换液体、各种操作、护理服务等是否及时？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
8.
护士在给您输液、更换液体、各种操作、护理服务等是否及时？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
9.
护士是否用您能听懂的方式、耐心解答问题？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
10.
您按呼叫铃后，是否能得到及时处理？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
11.
护士长是否看望您，并征求意见？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
12.
您有困难或需求时，能否得到护理人员的关心、帮助和支持？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
13.
护士是否清楚告知您安全防护措施（如预防跌倒、坠床、压疮、烫伤等）？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
14.
各种检查、治疗操作前后护士是否告诉您注意事项？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触过
*
15.
如您留有引流管、尿管、胃管等各种管道时，护士是否告知您防止管道脱出的注意事项？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
16.
病区是否配备方便您生活和活动的设施（如平车、轮椅、微波炉、针线包、指甲剪、坐便椅等）？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
17.
您对病房的环境、卫生、秩序是否满意？
满意
一般
不满意
不清楚/没接触
*
18.
请您写下满意的护士：
*
19.
请留下您宝贵的意见和建议：
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