满意度调查问卷

税务非常努力，愿您非常满意！
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1.
您对数电发票的推广使用是否了解？
是
否
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2.
您在个税APP上申报个税是否方便？
是
否
如果选否请您简单表述哪些方面不方便
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3.
您对最新版的电子税务局功能是否了解？
是
否
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4.
您对税务工作人员的业务水平是否满意？
是
否
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5.
您对2023年小微企业的税收优惠政策是否了解？
是
否
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6.
您希望税局的培训是通过线上进行还是线下进行？
线上
线下
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7.
您认为税务部门的纳税服务质量如何？
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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8.
您对12366的咨询服务是否满意？
是
否
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9.
您希望税收管理员提供哪些纳税服务？
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10.
您在使用晋税通过程中遇到什么问题？
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11.
新版登录账户中心身份切换是否流畅？
是
否
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12.
有数字账户之后查询发票是否方便？
是
否
*
13.
数电票的全面推行是否让你感到便捷？
是
否
*
14.
晋税通买票方不方便？
是
否
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15.
开票扫脸有没有疑问？
是
否
*
16.
晋税通申报方面有没有什么问题？
是
否
请简要说明问题
*
17.
新版免登录新户登记是否有疑问？
是
否
请简要说明问题
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18.
勾选认证发票是否更加方便？
是
否
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19.
政策推送是否及时？
是
否
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20.
希望政策推送是以哪种方式?
电话方式
短信方式
网站推送
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21.
征期提醒是否更加方便？
是
否
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22.
您希望通过哪些渠道了解数电票有关事项
电子税务局
办税服务厅
12366纳税服务热线
税务门户网站
官方微信
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23.
您认为宣传工作应在哪方面继续加强？【多选题】
实效性、及时性
表现形式更加多样、生动
增加一些互动，提升趣味性
针对时下热点多开展网络直播培训
对于政策的解读更加细致和深入
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24.
您希望纳税人线上直播的授课师资是谁？【多选题】
税务局业务部门领导
从事相关工作的专业机构人员
拥有注册税务师等资格证的专业讲师
高等学校相关专业教师
都可以
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25.
遇到疑问时，您更喜欢通过哪种方式咨询？【多选题】
拨打12366纳税缴费服务热线
直接到办税服务厅咨询工作人员
咨询涉税专业服务机构人员
在官方微博、微信公众号留言
在税企联络群提问或直接咨询税管员
拨打办税服务厅热线电话
通过征纳互动平台咨询
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26.
您希望税务部门前在税费政策宣传辅导工作上加以改进的地方是【多选题】
拓宽宣传渠道，增强传播影响力
创作内容丰富、形式多样化的辅导产品
分类制作满足不同纳税人缴费人需求的产品，提高推送的精准度
设计更加通俗易懂、贴近实际的辅导产品
其他
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27.
您对电子税务局使用体验评价如何?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
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28.
您是否熟悉电子税务局的功能?
特别熟悉
熟悉
基本熟悉
不熟悉
非常不熟悉
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29.
您想要了解电子税务局哪些申报类业务?【多选题】
增值税及附加税费申报
企业所得税申报
财产和行为税申报
财务报表报送
逾期申报
更正申报
其他
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30.
您想要了解哪些电子税务局登记类业务?【多选题】
增值税一般纳税人登记
变更税务登记
存款账户报告
税(费)种认定
跨区税源管理套餐
其他
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31.
您想要了解电子税务局哪些基础类功能?【多选题】
实名注册
电子税务局登录( 企业、自然人及代理登录 )
忘记登录密码、变更登录手机号
数字账户
办税进度及结果信息查询
其他
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32.
您想要了解电子税务局哪些基础类功能?【多选题】
实名注册
电子税务局登录( 企业、自然人及代理登录)
忘记登录密码、变更登录手机号
数字账户
办税进度及结果信息查询
其他
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33.
您希望通过什么渠道获取电子税务局的培训资料?【多选题】
纸质辅导资料
微信公众号
纳税人学堂
电子税务局
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34.
您希望通过什么形式接收电子税务局培训?【多选题】
视频教程
动画动漫
微信推文
其他
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