公司食堂满意度调查问卷(一季度)

亲爱的领导、同事们:
      非常感谢您对公司食堂管理的关注与支持。为精准了解大家对食堂餐品、服务、环境等方面的体验与需求,持续优化食堂服务质量、提升用餐体验,特开展本季度满意度调查。
      本问卷为匿名填写,所有结果仅用于食堂服务改进工作,恳请您抽出几分钟时间如实填写,提出宝贵意见,我们将认真汇总分析并落实整改,努力为大家打造更舒心的用餐环境!
*
1.
您每日在食堂用餐的频率
一日三餐
午餐+早餐/晚餐(两餐)
仅午餐
几乎不用餐
因办公地点较远带餐
回族,不在食堂用餐
*
2.
您对食堂服务整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意(如不满意,请填写原因,以便我部及时改进)
*
3.
您对早餐的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意(如不满意,请填写原因,以便我部及时改进)
项目/案场办公,无早餐请选择该选项
*
4.
您希望增加的早餐餐食有哪些?对早餐有何意见、建议?(不享用早餐可填“无”)
*
5.
您对午餐的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意(如不满意,请填写原因,以便我部及时改进)
*
6.
您对午餐有何意见、建议?
*
7.
您对晚餐的整体满意度如何?
非常满意
满意
一般
不满意(如不满意,请填写原因,以便我部及时改进)
项目/案场办公,无晚餐请选择该选项
*
8.
您希望增加的晚餐餐食有哪些?对晚餐有何意见、建议?(不享用晚餐可填“无”)
*
9.
您认为午餐荤素搭配是否合理?
非常合理
较为合理
荤菜过多
素菜过多
*
10.
您对最近三个月食堂菜品种类的丰富性是否满意?
种类丰富
种类偏少
重复率过高
*
11.
您最近三个月是否经常遇到菜品份量不足的情况?
从未
偶尔(每月1-2次)
经常(每周1次及以上)
*
12.
您对近三个月食堂卫生及用餐环境(餐具、桌椅、取餐区等)是否满意?
非常满意
一般满意
一般
不满意(如不满意,请输入原因以便我部及时改进)
*
13.
您最希望增加的午餐菜品类型是?【多选题】
清淡少油类
地方特色菜(如川菜、湘菜、粤菜、东北菜、西北面食等)
粗粮/杂粮主食
低脂健康类
现煮面食类
特色小吃
其他
*
14.
您对食堂汤品、水果、酸奶/饮品有何意见、建议?
*
15.
您认为食堂最需要改进的方面是?【多选题】
菜品口味(咸淡、口感等)
荤素搭配与营养性
食材新鲜度
菜品保温
供餐速度
供餐份量
卫生环境
其他
*
16.
您对食堂的其他建议?(餐品、口味、环境、服务等任意方面)
问卷星提供技术支持
举报