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农业公司服务与发展调查问卷
录音中...
您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对农业公司产品与服务的看法,以便我们更好地改进。题目没有对错之分,请根据您的真实感受作答。
*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您的年龄段是
请选择
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您目前的主要身份是
种植大户
家庭农场主
农业合作社成员
农业企业员工
农资经销商
普通农户
其他
*
4.
您所在的省份和城市是
*
5.
您从事农业生产的年限是
3年以下
3-5年
6-10年
11-20年
20年以上
*
6.
您主要通过哪些渠道了解农业公司的产品信息
【多选题】
农资门店推荐
业务员上门推广
亲友介绍
农业技术培训会
短视频平台
电商平台
农业类报刊杂志
其他
*
7.
您是否购买过本公司的农业产品
是
否
*
8.
您购买过本公司哪些类型的产品
【多选题】
种子种苗
化肥
农药
农膜
农业机械
灌溉设备
饲料
其他
*
9.
您对本公司产品的整体满意程度
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
*
10.
请对本公司产品在以下方面的表现进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
产品质量
产品质量
价格合理性
价格合理性
效果稳定性
效果稳定性
包装完好度
包装完好度
使用便捷性
使用便捷性
*
11.
请评价本公司以下服务方面的表现
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
售前咨询
售前咨询
配送及时性
配送及时性
售后技术指导
售后技术指导
投诉处理效率
投诉处理效率
回访服务
回访服务
*
12.
您向其他农户推荐本公司产品的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
13.
您认为本公司产品目前存在的主要问题有哪些
【多选题】
价格偏高
效果不如预期
产品种类单一
包装不便于使用
假冒伪劣问题
配送不及时
售后服务差
没有明显问题
*
14.
请根据您的重视程度,对以下购买农业产品时考虑的因素进行排序
【请选择
全部
项并排序】
产品质量
价格
品牌信誉
售后服务
购买便利性
技术指导
*
15.
您对当前农业公司整体服务的评分是
1分
2分
3分
4分
5分
6分
7分
8分
9分
10分
*
16.
请分配您在选择农业公司产品时各因素的权重
产品质量
价格
品牌信誉
售后服务
技术指导
*
17.
请在滑动条上标注您对农业公司的信任程度
完全不信任(0)
完全信任(100)
*
18.
您未来一年内是否计划增加对农业公司产品的采购量
会明显增加
会略有增加
保持不变
会略有减少
会明显减少
不确定
*
19.
您希望农业公司未来提供哪些新的产品或服务
【多选题】
更多高效低毒农药
定制化施肥方案
智能灌溉设备
农产品销售渠道对接
农业保险服务
线上技术培训
金融信贷支持
其他
*
20.
您对农业公司还有哪些意见或建议
*
21.
您提到对本公司产品和服务有看法,能否具体说说让您印象最深的一次体验?
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农业公司服务与发展调查问卷
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