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2026年第二季度呼吸与危重症医学科住院患者满意度调查
录音中...
尊敬的患者:
您好!感谢您对我院的信任与支持,我提升服务质量,促进医院护理工作不断改进,恳请您在百忙之中参与满意度调查,提出宝贵意见和建议!
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您就诊途径:
朋友推荐
宣传知晓
经常就诊
陪同朋友
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1.您对整个病房的护理工作满意吗?
满意
不满意
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2.您对护士的服务态度满意吗?
满意
不满意
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3.当您入院时是否得到护士热情的接待,及时给您安排床位,并向您介绍主管医生及责任护士?
是
否
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4.(简答题)您最满意的护士是谁?
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5.护士是否向您介绍了:呼叫器如何使用、住院制度、病区环境如卫生间的位置等。5
是
否
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6.当您有事传呼护士时,护士能否及时到床边,处理是否满意。
是
否
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7.护士是否经常巡视病房,尤其是夜间。
是
否
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8.当您对自己的疾病恐惧、不安,并向护士提问或倾诉时,护士能否耐心的听取,并给您一定的解答和安慰。
能
不能
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9.护士能否主动给您介绍:有关您疾病方面及药物方面的知识。
能
不能
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10.您对护士的技术操作如:输液、打针等满意吗?
满意
不满意
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11.(简答题)您对食堂的用餐满意吗?有什么建议?
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12.(简答题)对病区卫生有无意见建议?
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2026年第二季度呼吸与危重症医学科住院患者满意度调查
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