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校园二手书
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1.
标题
选项1
选项2
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2.
1. 您的身份是?
A. 大一新生
B. 大二生
C. 其他
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3.
2. 您是否使用过校园二手平台(包括微信群、QQ群、小程序、APP等)?
A. 经常使用
B. 偶尔使用
C. 听说过但未使用过
D. 从未听说过
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4.
3. 您使用校园二手平台的主要目的是?(可多选)
【多选题】
A. 购买物品
B. 出售闲置物品
C. 寻找免费赠送物品
D. 仅是浏览,了解行情
E. 其他
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5.
4. 您通常在平台上交易哪些类型的物品?(可多选)
【多选题】
A. 教材与学习资料
B. 电子产品
C. 生活用品(台灯、风扇等)
D. 服饰鞋帽
E. 体育用品
F. 代步工具(自行车、滑板等)
G. 其他
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6.
5. 您使用校园二手平台的频率是?
A. 每天多次
B. 每天一次
C. 每周2-3次
D. 每月2-3次
E. 有需要时才用
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7.
6. 您认为当前使用的二手平台最吸引您的优点是什么?(可多选)
【多选题】
A. 价格便宜,性价比高
B. 交易方便,就在校内
C. 物品丰富,选择多
D. 信任度高,买卖双方都是学生
E. 环保,促进资源循环
F. 其他
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8.
7. 您在交易过程中最担心遇到什么问题?(可多选)
【多选题】
A. 商品描述不符或质量有问题
B. 支付安全问题
C. 对方爽约或沟通不畅
D. 物流/交付不方便
E. 个人信息泄露
F. 售后无保障
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9.
8. 请对您当前使用平台的以下方面进行评价(1-5分,1为非常不满意,5为非常满意):
物品搜索与筛选功能:
发布商品的便捷性:
界面设计与易用性:
买卖双方的沟通体验:
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10.
9. 您更倾向于哪种支付方式?
A. 线上支付(如平台内嵌支付、微信/支付宝转账)
B. 见面现金交易
C. 货到付款
D. 无所谓
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11.
10. 您认为目前平台的物品信息(如图片、描述真实性)质量如何?
A. 普遍很高
B. 大部分不错,偶尔有偏差
C. 参差不齐,需要仔细甄别
D. 普遍较差
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12.
11. 您希望平台增加或强化哪些功能?(可多选)
【多选题】
A. 在线即时聊天
B. 信用评价体系
C. 官方担保交易
D. 物品上门回收/寄卖服务
E. 定期线下“跳蚤市场”活动
F. 租赁、拼单等更多元服务
G. 其他
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13.
12. 对于“官方担保交易”(款项先由平台保管,确认收货后再打给卖家),您的态度是?
A. 非常需要,能极大保障安全
B. 可以考虑,但担心流程复杂
C. 不需要,信任同学或习惯直接交易
D. 无所谓
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14.
13. 如果平台引入针对卖家的实名认证或信用积分,是否会增加您的信任感?
A. 会显著增加
B. 会有一定增加
C. 没什么影响
D. 说不清
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15.
14. 您能接受的单次二手交易最高金额大概是?
A. 50元以下
B. 50-200元
C. 200-500元
D. 500元以上
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16.
15. 您是否愿意参与平台的“以物易物”或“物品免费赠送”活动?
A. 非常愿意
B. 可以考虑
C. 不太感兴趣
D. 完全不愿意
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17.
16. (面向未使用过平台的同学) 如果您未使用过校园二手平台,主要原因是?(可多选)
【多选题】
A. 没有买卖闲置的需求
B. 担心交易安全或商品质量
C. 不熟悉如何使用
D. 觉得流程麻烦
E. 更倾向于使用闲鱼等校外平台
F. 其他
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18.
17. 总体来看,您对校园二手平台的未来发展有何期待?(可多选)
【多选题】
A. 整合资源,有一个统一的官方或主流平台
B. 功能更完善,交易更安全
C. 运营更活跃,举办更多相关活动
D. 扩大物品类别和服务范围
E. 加强宣传,让更多同学参与进来
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19.
18. 您是否会向身边的同学推荐使用校园二手平台?
A. 会主动推荐
B. 如果问起,会推荐
C. 不确定
D. 不会推荐
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20.
19. 除了实物商品,您是否希望平台提供其他服务,如技能交换、旧书回收、毕业季大件物品处理等?
A. 非常希望
B. 有点兴趣
C. 无所谓
D. 不需要
21.
20. 请提出您对校园二手平台最宝贵的一条建议或意见。 (开放性问题)
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