高新·创智谷园区洗车服务需求市调问卷

尊敬的园区同仁:
您好!高新·创智谷考虑到周边无较近的洗车场,为切实解决大家“洗车难、跑得远”的问题,我们计划在园区内引入洗车配套服务。现诚邀您花2分钟填写问卷,您的反馈将直接决定服务形式和定价策略。
第一部分:基本信息
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1.
您是否需求园区增设洗车服务?
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2.
您是否常驾驶私家车通勤或到访园区?
是,几乎每天
是,每周3-4次
偶尔(每周1-2次)
很少或不开车
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3.
您平均洗车频率:【多选题】
每周1次
每2周1次
每月1次
每2月1次
3个月及以上
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4.
您是否已办理洗车年卡服务?
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5.
您已办理的洗车年卡服务价格区间?
300-500元
500-800元
800-1000元
1000-1200元
1200元以上
第二部分:洗车习惯与痛点
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6.
 您目前主要的洗车方式是?
周末去家附近的洗车店
工作日特意开车去公司附近洗车
很少洗车,基本看天气
自行清洗
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7.
您目前洗车面临的最大痛点是?(多选)【多选题】
距离太远,耗时费力
排队时间长,周末人多
工作忙,没时间专门去洗车
下班后洗车店已闭店
园区内/住宅附近没有洗车店
其他
第三部分:服务需求与偏好
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8.
您希望园区提供的洗车服务形式是?【多选题】
固定店铺式洗车(在园区地下停车场设常驻门店)
自助洗车(提供设备,自己动手,按分钟/按量收费)
以上均可,优先考虑便捷性
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9.
您是否需要洗车便捷服务
清洗后停放至指定区域(送钥匙上门,需额外支付费用)
停放至洗车场周边区域(自行取钥匙)
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10.
您最看重洗车服务的哪些因素(多选)【多选题】
距离近(步行/开车到洗车点不超过5分钟)
速度快(标准洗车+擦干 ≤ 20分钟)
价格公道(比外面普通洗车场更有竞争力)
预约便捷(可通过小程序/二维码提前约时间)
服务项目全(能加镀膜、蒸汽清洁、内饰深度清洁等)
其他
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11.
您能接受的单次洗车价格区间(标准外观清洗+简单内饰擦拭)
30元以下
30-40元
40-50元
50-200元(如果包含更细致服务)
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12.
您对洗车服务的核心需求是?(多选)【多选题】
外观清洗(洗净车身、轮毂)
内饰精洗(吸尘、清洁台面)
深度美容(打蜡、封釉、镀晶)
杀菌除味/空调清洗
其他
第四部分:时间与方式
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13.
您更希望在什么时间段洗车?【多选题】
工作日白天(8:00-18:00)
工作日晚上(18:00-22:00)
周末及节假日
24小时自助洗车服务
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14.
您是否希望园区推出洗车折扣卡以获得更优惠的价格?【多选题】
次卡
月卡
年卡
不考虑
15.
对于园区洗车服务,您还有哪些其他建议或期望?
问卷星提供技术支持
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