妇产科患者满意度调查问卷

您好!感谢您在百忙之中参与本次满意度调查。您的反馈对我们提升医疗服务质量至关重要,请根据您的实际体验和感受如实作答。本问卷采用匿名方式进行,所有信息仅用于服务改进。
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1.
您与患者的关系
患者本人
患者家属
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2.
请对以下妇科医疗服务方面进行评价
非常满意满意一般不满意非常不满意
医疗技术水平
医疗技术水平
医生沟通解释
医生沟通解释
诊断准确性
诊断准确性
治疗效果
治疗效果
检查及时性
检查及时性
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3.
请对以下妇科护理服务方面进行评价
非常满意满意一般不满意非常不满意
护理操作规范性
护理操作规范性
护士服务态度
护士服务态度
巡视及时程度
巡视及时程度
健康宣教效果
健康宣教效果
问题响应速度
问题响应速度
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4.
请对以下妇科环境与饮食方面进行评价
非常满意满意一般不满意非常不满意
病房整洁度
病房整洁度
病房安静度
病房安静度
卫生间清洁
卫生间清洁
饮食搭配合理性
饮食搭配合理性
餐饮卫生状况
餐饮卫生状况
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5.
请对以下妇科制度管理方面进行评价
非常满意满意一般不满意非常不满意
入院出院流程
入院出院流程
探视制度合理性
探视制度合理性
隐私保护措施
隐私保护措施
费用透明程度
费用透明程度
投诉处理效率
投诉处理效率
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6.
您对妇科其他方面的总体评价
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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12.
除上述提到的方面外,您还有其他任何意见或建议吗?
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