班车满意度调查表

为了给大家提供更好的班车服务,如您乘坐班车，请给人力资源部您最真诚的建议,以便我们能够和供应商做更有效的沟通!
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1.
为了便于统计，请填写您的姓名、部门、乘坐线路和上车点。
姓名：
姓名：
部门：
部门：
乘坐线路（东线/西线）：
乘坐线路（东线/西线）：
上车点：
上车点：
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2.
提交日期
请您从班车的车厢环境方面进行考量。
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3.
车容车貌
不合格
一般
标准
满意
优秀
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4.
卫生状况
不合格
一般
标准
满意
优秀
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5.
空气流通（是否有异味）
不合格
一般
标准
满意
优秀
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6.
设施齐全
不合格
一般
标准
满意
优秀
请您从班车的司机服务方面进行考量。
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7.
个人仪表
不合格
一般
标准
满意
优秀
*
8.
行车安全
不合格
一般
标准
满意
优秀
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9.
服务态度
不合格
一般
标准
满意
优秀
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10.
准点停靠（遇特殊情况除外，如堵车或其他自然不可抗力因素）
不合格
一般
标准
满意
优秀
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11.
请给班车进行综合打分。您可以参照以下标准考量班车的环境和服务。
1~2分   不合格
3~4分   一般
5~6分   标准
7~8分   满意
9~10分 优秀

不合格
优秀
同时,请告知人力资源部您的要求和建议,以便我们尽最大的努力更好地为您服务,谢谢!
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12.
其他的状况及建议：
非常感谢您参与我们的满意度调查，我们会根据您的建议进行改进和优化。另外如在乘车过程中有任何问题，建议第一时间联系人力资源部Scarlett，她将直接与供应商和司机沟通，以便及时保障班车服务质量。
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