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大学生快递代取服务调查问卷
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亲爱的同学：
您好！我们正在开展一项关于“大学生快递代取服务”的调查，旨在了解大学生收取快递的现状、对代取服务的需求、使用习惯及改进建议。本问卷采用匿名方式，所有数据仅用于学习/研究/项目分析，不会泄露您的个人信息。问卷约需 3—5 分钟，感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：
【多选题】
男
女
不愿透露
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2.
您的年级：
大一
大二
大三
大四
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3.
您的专业类别：
农林牧渔类
食品酿酒类
智能制造类
财经商贸类
其他
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4.
您每月的生活费约为：
1000元及以下
1000--1500元
1500--2000元
2000元以上
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5.
您每月收取快递的数量：
0--2件
3--5件
6--10件
10件以上
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6.
您每次取快递通常需要多长时间?
5分钟一类
5--10分钟
11--15分钟
20分钟以上·
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7.
快递点距离您的宿舍有多远：
宿舍楼下
步行5分钟以内
步行5--10分钟
步行15分钟以上
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8.
您取快递是遇到的主要问题有哪些：
【多选题】
上课/自习时间冲突
距离太远
包裹太重或太大
临时有事无法取件
快递点关门早
其他：
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9.
您是否希望有人帮忙代取快递？
非常不希望
不希望
一般
希望
非常希望
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10.
您是否使用过快递代取服务？
经常使用
偶尔使用
仅用过一两次
从未使用
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11.
您使用代取服务的频率：
每周3次以上
每周1--2次
每月2--4次
每月2次及以下
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12.
您通常通过什么渠道找人代取？
【多选题】
微信群/QQ群
校园跑腿小程序
熟人、同学帮忙
校园代理
其他
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13.
您每次支付的带去费用通常为：
免费/熟人帮忙
1元以下
1--2元
3元以上
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14.
您对使用过的代取服务是否满意：
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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15.
您未使用快递代取服务的主要原因有哪些？
【多选题】
不需要
不信任代取人员
自己取比较方便
不知道哪些渠道
担心丢件或损坏
其他
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16.
如果您选择代取服务，最看重哪些因素？
【多选题】
价格
速度
安全性
服务态度
可靠性
其他
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17.
您能接受的代取等待时间：
30分钟以内
一个小时以内
两个小时以内
当天即可
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18.
您希望代取服务提供哪些服务？
【多选题】
送到宿舍门口
拍照确认
暂存包裹
代寄快递
其他
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19.
您担心代取服务出现哪些问题？
【多选题】
丢失/损坏
个人信息透露
乱收费
态度服务差
其他
20.
您对大学生快递代取服务还有什么建议？
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21.
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