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光明新村光明荟服务需求调查(2025年第四季度)
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为了了解居民的服务需求,为中心后期的服务开展打下基础,同时为了让辖区居民进一步了解中心的服务,并积极参与中心开展的活动以及服务,加强与居民间的交流、增进彼此之间的感情,促进社区融合。特针对光明新村社区居民开展服务需求调查.
一、社区总体建设需求
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1.您所居住的小区是
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2.您一般是通过怎样的渠道来了解社区综合服务中心情况的?
【多选题】
A、小区宣传栏
B、社区举行活动
C、楼群黑板报
D、媒体宣传
E、门口贴的宣传通知
F、居委会
G、有关文件
H、上网查阅
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3.您是否知道您所居住的社区综合服务中心服务热线?
A、知道
B、不知道
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4.您最希望社区综合服务中心提供哪些方面的服务?(可多选)
【多选题】
A、丰富老年人的生活
B、维修服务
C、幼儿托管
D、为困难家庭排忧解难
E、家政服务、家政劳动
F、就业服务
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5.您认为社区综合服务中心里需要增加哪些硬件设施?
【多选题】
A 、宣传栏
B ﹑图书室/阅览室
C﹑ 文化活动室
二、社区餐厅/长者饭堂需求调查
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1.您有到社区餐厅用餐的需求吗?
【多选题】
需要午餐
A.需要晚餐
B.三餐都需要
C.不需要
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2.您目前的饮食主要由谁负责?【最多可选 3 项】
【多选题】
自己做
子女、老伴等家人做
保姆、家政服务
外卖
到外面吃
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3.您平日里一顿午饭大概花费多少元?【单选题】
10 元及以内
11-20 元
21-30 元
31-40 元
41-50 元
50 元及以上
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4.您是否希望社区开展长者助餐服务?【单选题】
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
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5.如果开展长者助餐服务,您比较看重以下哪些方面?【最多可选 5 项】
【多选题】
菜品种类多
营养健康
口味丰富
清淡/少油少盐
餐食易咀嚼吞咽
送餐上门
价格实惠
三餐都能供应
干净卫生
离家近
服务态度好
其他(请说明)
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6.您认为长者饭堂服务应该具备哪些特点?(多选题)
【多选题】
菜品丰富多样
营养均衡
食品安全可靠
价格合理
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7.您或您的家人正在接受长者饭堂服务吗?
是
否
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8.您到长者饭堂(助餐点)用餐的频率【单选题】
一周 5 天及以上
一周 3-4 天
一周 1-2 天
偶尔用餐
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9.长者饭堂补贴后,可接受多少价位?【单选题】
0元
5元
10元
15元
20元
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10.您是否患有需要注意饮食的疾病?
【多选题】
没有(与其他选项互斥)
高血压 高血糖
高血脂
糖尿病 脂肪肝
痛风
肠胃疾病
其他(请说明)
*
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11.您选择到长者饭堂(助餐点)用餐的主要原因有哪些?
【多选题】
家中无人做饭
自己买菜做饭麻烦
菜品种类、口味适宜
价格实惠
偶尔换个口味
服务态度好
增进人际交往
其他(请说明)
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12.对于中心长者助餐服务,您有哪些建议或意见?
三、社区活动需求
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1.您平时的兴趣爱好是什么?
【多选题】
A.书法绘画
B.唱歌跳舞
C.读书看报
D.下棋打牌
E.养生保健
F 其他
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2.您期望服务光明荟提供哪些老人服务类服务(免费)
【多选题】
A.长者上门关怀探访
B养生知识讲座
C 退休长者才能班
D 老人兴趣小组
E 歌唱小组
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3.您平时会去进行中医艾疚理疗推拿吗?
A.会
B.不会
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4.您有居家上门服务需求吗? 如家政、上门照护等服务
A.有
B.没有
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5.您家中老人有日间照管需求吗?
A.有
B.没有
四、托育服务需求
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1.您家里有1-3岁的孩子需要上托育班吗?
A.有
B.没有
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2.您了解过哪些托育机构?
A.没有了解
B.了解
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3.您觉得全托班每月收多少费用比较合适(含餐费)?
A.3500元以下/月
B.3500-4000元/月
C.4000-4800元/月
D.4800元以上/月
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4.您有暑假、寒假时间需要托管的孩子吗?
A.有
B.没有
五、社区互助需求
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1.您或您认识的人中是否存有身体、精神、智力方面障碍
是
否
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2.您的年龄属于以下哪个区间?
A 18岁以下
B 18-25岁
C 26-35岁
D 36-45岁
E 46岁以上
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3.您的残障类型属于以下哪一类?
A 肢体残障
B 视力残障
C 听力或言语残障
D 精神或智力残障
E 其他
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4.您目前是否处于就业状态?
A 是,有全职工作
B 是,有兼职或灵活就业
C 正在求职中
D 暂无就业意愿
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5.您认为就业过程中遇到的最大障碍是什么?
A 社会对残障人士的偏见或歧视
B 企业提供的岗位适配度不足
C 公共交通工具或工作场所无障碍设施缺失
D 职业技能与岗位要求不匹配
E 相关政策未有效落实
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5.您是否了解政府关于残障人士就业的扶持政策?
A 非常了解
B 大致了解
C 听说过但不清楚细节
D 完全不了解
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6.您最希望获得哪些就业支持?(可多选)
【多选题】
A 定制化职业技能培训
B 就业心理咨询与辅导
C 残障人士专属招聘平台
D 企业实习或试岗机会
E 法律维权援助服务
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7.您是否接受过针对残障人士的职业技能培训?
A 是,且对就业帮助显著
B 是,但效果有限
C 未接受过但有强烈需求
D 未接受过且认为不需要
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8.您对当前残障人士就业服务机构的满意度如何?
A 非常满意
B 比较满意
C 一般
D 不太满意
E 从未接触过
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9.您认为中心可通过哪些方式帮助改善残障人士就业环境?(可多选)
【多选题】
A 参与无障碍设施改造志愿服务
B 宣传残障平等就业理念
C 协助开发残障人士就业项目
D 提供一对一职业技能辅导
E 推动企业建立实习合作机制
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