社区老年人对“基本养老服务清单”知晓度及需求满意度调查

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1.
您的性别：
男
女
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2.
您是否听说过“基本养老服务清单”这一说法？
A. 听说过，且了解具体内容
B. 听说过，但不太清楚具体内容
C. 从未听说过
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3.
您是否知道政府为老年人提供助餐服务（如社区食堂、送餐上门）？
A. 知道
B. 不知道
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4.
您是否知道政府提供助浴服务（如上门助浴、社区助浴点）？
A. 知道
B. 不知道
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5.
 您是否知道政府为老年人提供免费或补贴性健康体检？
A. 知道
B. 不知道
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6.
您是否知道社区提供居家照护或日间照料服务？
A. 知道
B. 不知道
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7.
 您是否知道政府为经济困难老年人提供养老服务补贴？
A. 知道
B. 不知道
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8.
您是否知道社区设有老年人康复辅具租赁或借用服务？
A. 知道
B. 不知道
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9.
 您是否知道政府为失能老年人提供长期护理保险相关服务？
A. 知道
B. 不知道
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10.
 您主要通过哪些渠道了解到基本养老服务？
A. 社区宣传栏/通知
B. 社区工作人员或网格员
C. 电视/广播/报纸
D. 家人/朋友告知
E. 其他
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11.
您本人是否使用过社区提供的养老服务？
A. 使用过
B. 未使用过（跳至第14题）
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12.
 您使用过的服务有哪些？（单选，选最主要的一项）
A. 助餐服务
B. 健康体检
C. 助浴服务
D. 日间照料
E. 其他
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13.
 您对助餐服务的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未使用过
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14.
 您对健康体检服务的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未使用过
*
15.
 您对助浴服务的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未使用过
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16.
您对社区日间照料服务的满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未使用过
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17.
您认为目前社区养老服务的收费标准是否合理？
A. 非常合理
B. 基本合理
C. 一般
D. 不合理，偏贵
E. 不清楚
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18.
您认为社区养老服务的项目种类是否满足您的需求？
A. 完全满足
B. 基本满足
C. 一般
D. 不太满足
E. 完全不满足
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19.
 您对服务人员的态度和专业性是否满意？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 未接触过
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20.
您认为目前获取养老服务信息是否方便？
A. 非常方便
B. 方便
C. 一般
D. 不方便
E. 完全不了解信息
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21.
 您最希望社区增加哪一类基本养老服务？（单选）
A. 助餐服务
B. 助浴服务
C. 健康管理与体检
D. 精神慰藉/陪聊服务
E. 上门护理/康复服务
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22.
您是否愿意自费购买部分社区养老服务？
A. 愿意
B. 看价格而定
C. 不愿意
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23.
您对社区养老服务的总体满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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24.
您是否支持社区进一步推广和扩大基本养老服务？
A. 非常支持
B. 支持
C. 无所谓
D. 不支持
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25.
您的年龄段：
51~60
60~69
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