关于现代社会对残障人士的关注情况调查

“星光计划”项目旨在打造一款专属残障人士的综合性服务app——益残通，该app采用轻商架构，以“科技照亮无障碍生活”为理念，填补多种需求缺口，解决残障人群“求助难，适配差”的痛点创新采用定制化终端适配+“轻资产整合+即时响应”模式，助力残障人士提升自主生活能力，全方位改善其生活便利性。为了完善“星光计划”项目，我们针对残障人士和益残通app做了这份问卷，广泛征集群众意见，保障该项目能最大程度发挥作用，服务残障人士。调查仅用于数据统计，不做其他用途，感谢您的配合与支持！
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您的性别：
男
女
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您的年龄段：
18岁以下
18~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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1. 您是否清楚“残障人士”包含哪些类型（可多选）？【多选题】
A. 肢体残障（如行动不便）
B. 听障/语障（如聋哑）
C. 视障（如失明/低视力）
D. 智力/精神残障
E. 不清楚
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2. 您认为“关注残障人士”主要是指什么？【多选题】
A. 提供物质帮助
B. 保障其平等参与社会的权利
C. 给予特殊照顾
D. 不太了解
E.进行精神抚慰
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3. 您在生活中是否有接触/帮助残障人士的经历？
A. 经常（每月1次以上）
B. 偶尔（每年1-5次）
C. 几乎没有
D. 从未
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4. 若您遇到残障人士需要帮助，您的第一反应是？
A. 主动询问需求并提供帮助
B. 犹豫后尝试帮忙（但不确定怎么帮）
C. 担心帮倒忙，选择回避
D. 没在意
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5. 您是否了解不同残障群体的核心需求（可多选）？【多选题】
A. 肢体残障：无障碍通道/设施
B. 视障：语音指引/盲道
C. 听障：文字沟通/手语支持
D. 智力残障：简化表达/耐心互动
E. 都不了解
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6. 您在公共区域（如地铁、商场）是否注意到无障碍设施？
A. 经常看到，且设施完善
B. 偶尔看到，但设施有损坏/被占用
C. 很少看到
D. 没关注过
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7. 您认为当前公共场景对残障人士的友好程度如何？
A. 很友好（需求能被充分满足）
B. 一般（基本需求能满足，细节不足）
C. 较差（很多需求无法被满足）
D. 不清楚
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8. 您认为提升社会对残障人士的关注度，最有效的方式是？
A. 媒体科普残障群体需求
B. 开展体验式公益活动（如蒙眼出行）
C. 完善公共无障碍设施
D. 其他（请补充）
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9. 您是否愿意参与“残障友好”相关的公益活动？
A. 非常愿意
B. 愿意，但需要明确的参与方式
C. 不确定
D. 不愿意
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10.如果有一款app能帮助到残障人士的生活需求，您是否愿意下载并参与其中
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
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11.如果有一款app能帮助残障人士的生活需求，您觉得它应该具备什么功能【多选题】
实时求助
无障碍出行
日常生活便民
医疗健康服务
社交与融入服务
权益保障与信息查询
辅助工具（文字识别、手语翻译等）
安全与隐私保障
加分功能（个性化定制、家人联动功能、互助社区等）
其他
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12.如果在app内出现残障人士求助，您是否愿意免费提供帮助
愿意
不愿意
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13.如果该app部分服务需要公众支持以维持运营，您最能接受哪种支持方式
在app内自愿捐赠（如每次一元、五元等小额捐赠）
参与一次性的众筹
购买app的公益周边产品
使用app时观看公益广告
通过联动参与其他app
不愿意以资金形式支持
14.您对提升残障人士社会关注度还有哪些建议？
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