玉州区妇幼保健院儿科门急诊护理工作满意度调查问卷

      您好！科室全体护理人员衷心祝愿患儿早日康复！为了了解您在门诊就诊期间对我们护理工作的评价及得到及时的改进，现拟定一份满意度调查问卷，请您在就诊过程中的感受给予真实的评价。此问卷采取不记名方式，非常感谢您对我们护理工作的协助和支持。
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1.
您对门诊就诊环境（安静、整洁）的评价。
满意
基本满意
不满意
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2.
您对一楼分诊护士的举止、态度、责任心满意吗？
满意
基本满意
不满意
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3.
您对二楼分诊护士的举止、态度、责任心满意吗？
满意
基本满意
不满意
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4.
分诊护士是否做到按需求维持好诊疗秩序。
满意
基本满意
不满意
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5.
分诊护士做到给予咨询的您予以告知或指引。
满意
基本满意
不满意
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6.
护士能为需要帮助者（如年老体弱、行动不便）提供帮助。
满意
基本满意
不满意
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7.
接诊护士是否亲切、热情为您服务。
满意
基本满意
不满意
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8.
护士为患儿进行护理操作技术时，是否跟您沟通且核对姓名等信息。
满意
基本满意
不满意
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9.
护士做到向您告知所用药物的作用和注意事项。
满意
基本满意
不满意
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10.
您对护士为患儿进行的护理操作技术满意吗？
满意
基本满意
不满意
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11.
您就诊或治疗中有疑问时护士是否向您耐心解释。
满意
基本满意
不满意
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12.
在患儿输液过程中，护士经常巡视，让您安心。
满意
基本满意
不满意
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13.
您对输液拔针相关告知（如穿刺处按压方法及时间等）满意吗？
满意
基本满意
不满意
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14.
您对二楼护士的举止、态度、责任心满意吗？
满意
基本满意
不满意
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15.
各种安全防范（如防滑、防跌倒）措施到位，有告知温馨提醒。
满意
基本满意
不满意
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16.
您对开水供应是否满意。
满意
基本满意
不满意
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17.
请您对本病区护理工作的进行总评价。
满意
基本满意
不满意
18.
请留下您对护理工作的意见或建议：
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