江西银湾物业管理有限公司 2025年度业主满意度调查问卷

尊敬的女士/先生:

      您好!感谢您一直以来对我们物业服务工作的大力支持和帮助。

      为及时了解您的服务需求和建议,持续提升物业服务品质,我司现对您居住/入驻的物业项目实施2025年度物业服务业主满意度调查,请您在百忙中抽出时间,把您对我司提供服务的现状和意见(建议)真实地填写在调查表内,您的满意与否,不但是评价相关部门员工业绩的重要标准,也是我们改进服务工作的重要依据。本次访问可能需要占用您5~10分钟时间,谢谢!

咨询热线:0791-8832 3678。


江西银湾物业管理有限公司

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1.
基本信息:
您居住的小区名称
您居住的小区名称
您的姓名
您的姓名
您的房号
您的房号
联系电话
联系电话
*
2.
您是业主么?
不是,是非业主使用人
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3.
您入住本小区的时间是?
1年以内
1~3年
3~5年
5年以上
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4.
您对项目服务的总体水平是否满意?
很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
5.

您对项目负责人履约服务是否满意?

很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
6.

您对负责您楼栋客服管家的服务是否满意?

很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
7.

您对社区活动开展及节假日装饰情况是否满意?

很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
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8.

请问您对客户服务的满意程度?

很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
10.

请问您对房屋及共用设施设备的满意程度?

很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
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12.

请问您对秩序维护管理的满意程度?

很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
14.

请问您对环境卫生的满意程度?

很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
16.

请问您对绿化养护的满意程度?

很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
*
18.

请问您对报事报修与投诉建议处理的及时性是否满意?

很满意(5分)
满意(4分)
一般(3分)
不满意(2分)
很不满意(1分)
19.

您认为物业服务中心的工作中最应该改进的是哪方面工作?

*
20.

对于以上建议,您需要回复吗?

需要
不需要
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