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校园餐厅满意度调查问卷
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您好!为了解您对校园餐厅的基本满意情况,我们特开展本次问卷调查。请您根据实际体验填写,您的反馈对我们改进餐厅服务非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
*
1.
您的身份
本科生
研究生
教师
其他教职工
*
2.
您每周在校园餐厅用餐的频率
1-2次
3-5次
6-10次
11次及以上
*
3.
您通常在校园餐厅哪个时段用餐
早餐
午餐
晚餐
夜宵
*
4.
您常去校园餐厅的哪些区域就餐
【多选题】
一楼大众餐区
二楼特色餐区
三楼风味小吃区
清真餐区
其他区域
*
5.
您对校园餐厅以下方面的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐桌椅舒适度
餐桌椅舒适度
餐厅通风情况
餐厅通风情况
餐具卫生状况
餐具卫生状况
排队等候时间
排队等候时间
*
6.
您对校园餐厅菜品的评价
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
菜品多样性
菜品多样性
菜品口味
菜品口味
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品分量
菜品分量
荤素搭配合理性
荤素搭配合理性
*
7.
您对校园餐厅饭菜价格的合理性评价
非常不合理
非常合理
1
2
3
4
5
*
8.
您对校园餐厅服务人员服务态度的满意程度
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
9.
您认为校园餐厅在哪个方面最需要改进
菜品质量
就餐环境
服务态度
价格水平
其他
*
10.
您希望校园餐厅增加哪些类型的菜品
【多选题】
地方特色菜
健康轻食
网红小吃
异国风味
其他
*
11.
您是否在校园餐厅遇到过食品安全问题
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
*
12.
您对校园餐厅的整体满意度打分
非常低(0)
非常高(100)
*
13.
您向他人推荐校园餐厅的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
14.
您对校园餐厅还有哪些其他的意见或建议
评价对象得分
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