社区居民电信网络诈骗防范意识调查问卷

您的性别

男

女

您的年龄段

您的文化程度

小学及以下

初中

高中/中专

大专及以上

您日常使用手机的主要用途有那些？（可多选）【多选题】

近一年您遇到过以下哪些可疑诈骗信息？（可多选）【多选题】

冒充客服谎称会员自动扣费，引导下载陌生软件

快递丢失理赔，私加微信索要银行卡信息

投资群推荐高收益股票、养老项目

冒充家人、公检法、税务紧急索要转账

社保卡、医保异常附带陌生短信链接

刷单、网贷、低价租房、游戏、私下交易广告

以上均未遇到

网上有人邀请您加入投资交流群，群内频繁晒出盈利截图，声称缴纳会员费即可稳定获利，您会如何选择？

无法判断真假

认为交易截图十分专业，愿意缴费参与

看到群内多人宣称盈利，打算小额试水

高收益承诺属于投资骗局，直接拒绝加入

陌生来电谎称家中有人出事，要求立刻转账且不告知家人，您会？

立即挂断并主动联系当事人核实情况

在对方语气焦急的催促下，准备转账

慌乱不知所措

简单核对信息，再决定

陌生来电声称你已开通视频平台会员，将每月自动扣费，要求你下载软件并输入银行卡密码完成取消业务，您会？

直接挂断，判定诈骗

担心扣费，先听对方讲解情况

对方说出了我的信息，选择相信

分不清真假

10.

被骗转账后，正确处理方式是？

立刻拨打110并联系银行冻结账户

私自与诈骗人员协商追回资金

害怕家人指责，选择隐瞒不报

花钱找网络人员帮忙追回损失

其他

11.

您获取反诈知识的渠道有哪些（可多选）【多选题】

12.

当您遇到以下情况时，您的警惕程度如何

	非常警惕	比较警惕	一般	不太警惕	完全不警惕
陌生号码来电称您涉嫌犯罪需配合调查
陌生号码来电称您涉嫌犯罪需配合调查
收到中奖短信并附带链接
收到中奖短信并附带链接
网络上有人推荐高收益投资项目
网络上有人推荐高收益投资项目
自称客服说您订单异常需退款
自称客服说您订单异常需退款
收到朋友借款的消息但语气可疑
收到朋友借款的消息但语气可疑

13.

您认为居民容易受骗的主要原因？（可多选）【多选题】

老人害怕账户异常，紧张听从骗子指令

青年人轻信刷单、网贷、网恋投资

商户急于经营，轻信税务、虚假订单骗局

不懂手机网络，遇事无人商量

自认为警惕性高，放松防备

14.

本人/家人/朋友是否遭遇过电信网络诈骗？（可多选）【多选题】

自己被骗过

家人被骗

身边朋友同事被骗

均无经历

15.

您是否参加过社区组织的反诈宣传活动

是，经常参加

是，偶尔参加

否，但有意愿参加

否，没有意愿参加

16.

请对您在以下方面的能力进行自我评价（1分最低，5分最高）

	1分	2分	3分	4分	5分
有辨别网络诈骗信息的能力
有辨别网络诈骗信息的能力
有管理个人财务的能力
有管理个人财务的能力
理解金融产品风险的能力
理解金融产品风险的能力
有保护个人信息安全的能力
有保护个人信息安全的能力
有应对突发金融风险的能力
有应对突发金融风险的能力