（彩虹园）2025学年绿城教育家长满意度调查问卷

尊敬的家长：您好！

为了解家长对托育园日常管理和办园水平的满意度评价情况，促进托育园可持续发展，集团每年组织对家长的无记名问卷调查。请家长根据自己了解的真实情况，将您认为合适的选项在电子设备上勾选。感谢您的配合！
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1.
您的孩子在逢年过节、过生日等重要日子会主动向家人表达慰问祝福吗?
A.是
B.否
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2.
您的孩子是否参加过托育园组织进幼儿园的参观活动?
A.是
B.否
C.不清楚
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3.
托育园是否对您的孩子进行文明进餐和科学饮食方面的教育?
A.是
B.否
C.不清楚
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4.
您认为托育园工作中依然存在较大提升空间的是?【可多选】 【多选题】
A.园区安全和防疫管理
B.食堂与伙食管理
C.托育园整体管理水平
D.教师队伍素质
E.办园特色
F.幼儿良好品格和习惯的培养
G.托育园环境
H.为家长服务
I.其他
J.无
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5.
您对托育园环境和卫生管理的评价是:
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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6.
在您孩子请病假的时候，教师是否每日进行电话询问?
A.是
B.否
C.没请过病假
D.不清楚
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7.
您认为您孩子的老师有没有违反师风师德的情况发生?
A.有（可举例，非必填）
B.没有
C.不清楚
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8.
老师有没有向您推销过商品?
A.有
B.没有
C.不清楚
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9.
托育园是否要求孩子在家也能自己的事情自己做?（比如吃饭、穿衣、穿鞋……）
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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10.
您填写本问卷调查时，是否存在因担心受到托育园的压力而不敢如实填写的情况?
A.是
B.否
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11.
您认为托育园和老师在日常管理过程中能做到公开、公平、公正吗?
A.能
B.不能 （可举例，非必填）
C.不清楚
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12.
您认为孩子的保育老师工作是否耐心、细致?
A.是
B.否
C.不清楚
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13.
托育园是否每学年组织至少一次综合性运动会比赛项目?
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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14.
您认为托育园是否存在乱收费现象?
A.是
B.否
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15.
当您的孩子请假天数达到一周以上时，除必须隔离治疗的情况外，教师是否来家访探视?
A.是
B.否
C.没请过一周以上的假
D.刚入园不清楚
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16.
您认为在托育园日常教育教学和管理中，体现“仁爱、求真”校训的程度为?
A.高
B.较高
C.一般
D.较低
E.低（改进建议，非必填）
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17.
您的孩子在托育园教师的指导下，在如厕、洗手、饮水、进餐、午睡、穿衣、整理玩具等方面是否有进步?
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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18.
您对托育园领导班子总体评价是:
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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19.
您需要向托育园提出意见建议时，您觉得渠道畅通吗?
A.畅通
B.没有渠道可以反映或者不清楚可以通过什么渠道反映
C.反映问题后，没有得到回复
D.不清楚
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20.
您认为托育园现在确定的发展方向和办学特色是否正确?
A.是
B.否
C.不清楚托育园发展方向和办园特色
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21.
本学年您是否参加过托育园组织的营养健康或科学饮食等方面的培训学习?
A.是
B.否
C.不清楚
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22.
您孩子是否参加过托育园组织的传统文化节日活动?
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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23.
托育园工作人员对您的孩子有体罚或变相体罚的行为吗?
A.有，且经常发生（可举例，非必填）
B.有，但偶尔发生
C.没有
D.不清楚
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24.
您认为您孩子所在班级的家委会是否起到了应有的作用?
A.是
B.否
C.没有家委会
D.刚入园不清楚
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25.
托育园是否每学期至少组织一次家长开放日（或家长参与的亲子活动）?
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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26.
托育园是否就孩子在园表现每月向您做书面或线上反馈?
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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27.
每学期结束时，托育园是否向您书面或线上反馈幼儿综合评价情况?
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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28.
如果需要，您首先会通过什么渠道来反映自己的意见或建议?
A.班主任
B.托育园负责人或负责人信箱
C.卫生健康委员会（卫健委/局）
D.政府热线
E.媒体或自媒体
F.其他（可举例，非必填）
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29.
当您需要咨询或到托育园办事（如报到、转园、报课、缴费等手续）时，您认为方便吗?
A.非常方便
B.比较方便
C.不太方便（改进建议，非必填）
D.不清楚
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30.
您对托育园的门卫安保管理的评价:
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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31.
托育园是否积极创造条件，将园区户外活动场地、图书室等适合开放的场所在节假日向幼儿和家长开放?
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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32.
托育园为发挥亲子阅读的作用，每月是否向家长至少进行一次好书推荐活动?
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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33.
托育园是否就孩子的特殊饮食需求向家长做了解调查（如食物过敏、民族宗教饮食习俗、患病期间的特殊需求等）?
A.是
B.否
C.不清楚
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34.
综合师资力量、课程设置、校园环境、膳食质量等方面，您认为孩子所在托育园的整体办园水平，在本地同类托育园中大致处于:
A. 前 10%（名列前茅）
B. 11%–20%（优秀）
C. 21%–30%（良好）
D. 31%–50%（中等水平）
E. 后 50%
F. 不了解，无法判断
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35.
您对托育园卫生防疫和健康教育工作总体评价:
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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36.
老师有没有要求家长在托育园与卫健局之外的其他第三方平台填报过您或孩子的个人信息的情况?
A.有
B.没有
C.不清楚
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37.
您认为孩子的教师工作是否称职?
A.非常称职
B.比较称职
C.一般
D.不够称职
E.不清楚
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38.
您认为班级的教师形象是否端庄、符合托育教师的形象?
A.是
B.否
C.不清楚
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39.
托育园每学年是否至少一次向您进行办园满意度无记名问卷调查?
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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40.
当您需要找托育园解决问题时，托育园工作人员是否存在互相推诿的现象?
A.有且普遍存在
B.有，但不普遍
C.没有
D.不清楚
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41.
您孩子所在班级的家委会成员是何种方式产生的?
A.自愿报名，通过投票选举产生
B.老师指定后请大家表决通过
C.老师指定，不需要选举
D.老师个别征求意见后确定
E.不清楚或者没有家委会
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42.
您对托育园办园水平的总体评价是:
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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43.
您的孩子是否有机会参与班级事务的服务（如协助教师整理玩具、图书，分碗和勺子等）?
A.是
B.否
C.刚入园不清楚
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44.
您对托育园的后勤管理队伍的总体评价是:
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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45.
托育园新建、改建或装修场馆、教室、办公室等场所，在投入使用前，是否向家长公示环保检测合格报告?
A.有
B.没有
C.不清楚
D.今年没有此类场所
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46.
教师每年都来您家里家访吗?
A.是
B.老师来家访，但不是每年
C.从未家访
D.不清楚
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47.
您对托育园教师队伍的总体评价是:
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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48.
您对托育园伙食的总体评价是:
A.很满意
B.满意
C.基本满意
D.不满意
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49.
就您了解，幼儿园卫生间是否为孩子配备卫生纸?
A. 一直有配备
B. 偶尔有，经常缺
C. 从来没有，需要自带
D. 不清楚
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