基于Kano模型的广东Z世代大学生全运会特许商品消费意愿及影响因素研究

尊敬的受访者：

您好！我们正在进行一项关于广东Z世代大学生对第十五届全国运动会（全运会）特许商品消费意愿的学术研究。

本次调查旨在深入了解像您一样的年轻群体对全运会文创产品的看法、偏好及购买影响因素。问卷采用匿名方式填写，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。问卷大约会占用您3-5分钟的时间。您的真实回答对我们的研究至关重要，感谢您的支持与参与！
第一部分 基础信息
*
1.
您是否是广东地区高校的在校大学生？
是
否
*
2.
请问您的出生年份是否在1995年至2009年之间（即属于“Z世代”）？
是
否
*
3.

您的性别

男
女
*
4.
您目前就读的学校所在地区
广州
深圳
佛山
珠海
其他广东省城市
*
5.
您所在的年级
大一
大二
大三
大四
研究生及以上
*
6.
您的月可支配收入（含生活费、兼职等，不含学费）:
1500元以下
1500-2500元
2501-3500元
3501-4500元
4500元以上
*
7.
您对“第十五届全运会”（2025年粤港澳举办）的了解程度?
完全不关注，完全不了解
不太关注，不太了解
一般，听说过但不了解
比较关注，有一定了解
非常关注，了解详细信息（知道时间、地点、吉祥物等）
*
8.
您平时是否喜欢收藏潮玩或纪念品（如盲盒、手办、文创产品等）?
完全不喜欢
较为不喜欢
一般
比较喜欢
非常喜欢
*
9.
在购买文创、潮玩等非必需品时，您最看重以下哪些因素?（多选，最多3项）【最多选择3项】
产品设计颜值与创意
情感共鸣或文化内涵
价格与性价比
实用性与功能性
社交分享价值（如拍照、作为话题）
品牌或IP认同感
限量或收藏价值
其他（请注明）
*
10.
 我对广东本土文化（如广府、潮汕、客家等）有强烈认同感
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意
*
11.
我经常在小红书、抖音或微信朋友圈等社交平台分享我的购物或收藏体验
非常不符合
比较不符合
一般
比较符合
非常符合
*
12.
我愿意为具有广东文化元素或独特设计感的产品支付更高价格
非常不同意
比较不同意
一般
比较同意
非常同意

第二部分 全运会特许商品Kano模型评估

13-31题为对全运会特许商品的认知与Kano模型评估

（提示：第十五届全运会吉祥物是以中华白海豚为原型设计的“喜洋洋”和“乐融融”，相关特许商品包括但不限于毛绒公仔、盲盒、纪念章、手机链、服装等 。本部分将列举商品可能具备的一些特征，请您根据第一感觉作答。）

【填写说明】
下表列出了全运会特许商品可能具备的多个特征。请您为每个特征回答 两个问题：

  • 正向问题： 如果商品具备这个特征，您觉得如何？

  • 反向问题： 如果商品不具备这个特征，您觉得如何？
    请您为每个问题在右侧的五个态度选项中选择 唯一 一个最符合您真实感受的答案。
    不喜欢=1，可以忍受=2，无所谓=3，理应如此=4，喜欢=5，

*
13.
工艺质感惊喜：商品采用刺绣、浮雕等精细工艺，在触摸把玩时带来超越普通文创的感官惊喜。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
14.
日常美学陪伴：这款商品能融入我的日常生活（如挂在书包上、当钥匙扣、放在书桌前），每天看到都觉得好看、治愈，持续感受到美学愉悦与文化陪伴。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
15.
互动参与体验：通过AR、拼装等互动方式，我能亲身参与一段关于全运或湾区文化的微型叙事体验。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
16.
开箱仪式体验：从包装到产品本体充满巧思与精致细节，让开箱成为一场有仪式感的小型文化体验。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
17.
广东非遗活化：商品巧妙融合广府醒狮、潮汕英歌舞、客家山歌等非遗元素（如“喜洋洋”手持醒狮鼓），以年轻化方式活化传统。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
18.
湾区精神传递：设计精准传递大湾区“敢为人先、开放包容”的地域精神，让我产生强烈身份认同。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
19.
本地文化故事：每件商品背后都有一个与本地历史或体育相关的小故事，并通过设计娓娓道来。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
20.
文化尊重诚意：商品体现出对本土文化的尊重与诚意，而非简单符号堆砌或商业挪用。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
21.
个性审美宣言：拥有此商品能向他人清晰展示我对广府文化与全运精神的独特理解与审美品味。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
22.
共创专属联结：我曾参与该系列的设计共创（如投票），因此对它有特别的专属情感联结。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
23.
多元主题选择：同一系列提供多种非遗主题（广府醒狮款、潮汕英歌舞款、客家山歌款等），供我按心情或场合自由搭配。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
24.
轻度个性定制：商品支持轻度个性化定制（如刻字、选主色），使其真正成为“我的”纪念品。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
25.
社交破冰媒介：商品因独特非遗造型或精致工艺（如可转动醒狮头），极易引发朋友好奇与询问。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
26.
社交货币价值：商品足够精美且富含文化梗（如“喜洋洋打鼓庆全运”），让我乐于在社交平台晒图分享。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
27.
校园身份徽章：推出高校联名款（如“华工龙舟·乐融融”），结合校徽与非遗，成为校园身份标识。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
28.
集体记忆载体：商品能成为我和朋友共同回忆全运经历（如观赛、志愿服务）的情感载体与话题纽带。
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
29.
正品标识：商品带有全运会官方特许认证标识（如防伪标签）
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
30.
价格合理：商品价格与其品质和设计相匹配，不存在明显溢价或欺骗感
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
*
31.
材质安全：材质安全无异味，适合日常接触或佩戴
不喜欢可以忍受无所谓理应如此喜欢
如果具备这个功能您的评价是：
如果具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
如果不具备这个功能您的评价是：
第三部分 消费意愿
*
32.
您最可能通过哪些渠道了解或购买十五运会官方特许商品？（最多选3项）
【最多选择3项】
小红书
抖音/快手
淘宝/京东官方店
微信公众号/小程序
线下官方特许商店/赛事现场
校园快闪店
朋友推荐
其他
*
33.
  1. 您能接受的全运会特许商品的单件最高价格是？
≤60元
61–100元
101–160元
>160元
*
34.
如果全运会特许商品符合我的期待（如设计、文化内涵和价格合适等等），我愿意购买
非常不愿意
比较不愿意
一般
比较愿意
非常愿意
*
35.
即使十五运会已结束，我仍愿意购买其特许商品作为纪念或收藏
非常不愿意
比较不愿意
一般
比较愿意
非常愿意
*
36.
假设十五运会官方盲盒当前售价约为59–70元。如果您非常喜欢某一系列盲盒（如含隐藏款、非遗设计、高校联名等），您愿意为该系列中的特别款或限量款支付的最高价格是？
70元及以下（只接受当前价格，不接受更高）
71–90元（可接受小幅加价）
91–120元（愿意为独特设计明显多付）
121–150元（高度认可其收藏或文化价值）
150元以上（价格不是主要考虑因素）
*
37.
如果全运会特许商品推出“线上共创”活动，让用户投票决定下一批产品的设计元素，您的参与意愿是?
完全不愿意
不太愿意
无所谓
可能愿意参与
非常愿意参与
*
38.
关于全运会特许商品的开发或销售，您还有什么建议或期待?
问卷星提供技术支持
举报