患者满意度调查表
问卷说明
为了给您提供更满意的就医体验，我们需要花您几分钟时间，帮我完成问卷调查，提出您宝贵的意见，本次调查为匿名调查，请您如实填写，我们将继续努力，为您的健康保驾护航。
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患者满意度调查表
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1.
您对病区的环境、管理、秩序感到
满意
不满意
*
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2.
您对入院办理流程顺畅、医护人员的接待感到
满意
不满意
*
*
3.
您对病区医护人员的服务态度感到
满意
不满意
*
*
4.
您对病房的卫生感到
满意
不满意
*
*
5.
您对使用呼叫器时，护士应答的及时程度感到
满意
不满意
*
*
6.
护士操作时能否简要说明目的及注意事项
能
不能
*
*
7.
您对护士的技术操作水平（输液、皮试等）感到
满意
不满意
*
*
8.
护士输液未成功能否主动向您表示歉意
能
不能
*
*
9.
护士为您执行治疗或照顾时，能否给您适当的遮蔽
能
不能
*
*
10.
当您遇到问题时，护士能否积极帮您解决
能
不能
*
*
11.
护士与您交谈能否使用尊称（爷爷、奶奶、叔叔、阿姨）
能
不能
*
*
12.
护士能否指导您或家属有关疾病与健康知识（如饮食、药物使用、手术前后注意事项、肢体活动、伤口护理等）
能
不能
*
*
13.
护士长或护士能否向您强调安全注意事项
能
不能
*
*
14.
您对该病区护士长的管理工作感到
满意
不满意
*
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