珠海市香洲区翠香街道福宁社区卫生服务站2025年居民满意度调查（第四季度）

为了进一步改善门诊服务质量，更好的为患者服务，特制定此问卷，衷心感谢您的参与。
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1.
您的性别是
男
女
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2.
您的年龄（岁）？
一、服务态度
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3.
该门诊挂号是否方便？
非常满意
满意
一般
不满意
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4.
对收银台收费的服务
非常满意
满意
一般
不满意
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5.
就诊或排队时间
非常满意
满意
一般
不满意
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6.
工作人员的工作效率
非常满意
满意
一般
不满意
二、服务质量
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7.
医务人员水平
非常满意
满意
一般
不满意
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8.
医务人员对病情的讲解和用药
非常满意
满意
一般
不满意
三、机构环境
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9.
就医环境
非常满意
满意
一般
不满意
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10.
门诊的厕所是否清洁无异味?
非常满意
满意
一般
不满意
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11.
就医停车环境和方便
非常满意
满意
一般
不满意
四、服务项目
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12.
体检设施
非常满意
满意
一般
不满意
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13.
您对门诊服务设施的整体印象如何?(比如座椅，电梯，饮水设备)
非常满意
满意
一般
不满意
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14.
门诊的空间布局是否便利?(如分诊、挂号，诊室、检查收费等部门的楼层、距离)
非常满意
满意
一般
不满意
五、总体满意度
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15.
对就医体验的整体感受
非常满意
满意
一般
不满意
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