门诊输液室患者对护理工作满意度调查表

尊敬的病友/家属:
您好!为深入贯彻落实优质护理服务活动,不断提高护理服务质量和水平,使护理服务更加贴近群众,贴近社会,请您对我们的工作给予客观、真实的评价,非常感谢您的支持与配合!

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1.为您输液的护士是否仪表端庄,文明用语,礼貌待人?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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2.护士能否热情接待,向您介绍科室环境?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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3.您对科室的卫生状况是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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4.当您有困难和问题找护理人员帮忙时,护理人员能否积极、热情地帮您解决?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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5.当护士为您做治疗时,能否给您解释药物的作用?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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6.您对护士的穿刺技术是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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7.当您进行输液治疗时,护士是否经常来巡视?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.护士是否耐心回答您提出的问题?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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9.您输液期间护理人员能否主动征求您的意见?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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10.您对护士长的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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11.您的建议:
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